Hospitalesmac – ejecutivo de seguros – boca del río
objetivo general: apoyar en la gestión, revisión y/o generación de información y/o documentos de pacientes asegurados o provenientes de empresas con convenio, con la finalidad de agilizar los procesos administrativos y de seguros.
responsabilidades
* participación en los procesos, políticas, protocolos y procedimientos con base a los planes de trabajo.
* resguardo del equipo con el que se cuente en el área.
* comunicación interdepartamental, buscando la satisfacción de paciente familiar y/o médico.
* verificación de papelería para realizar adecuadamente las actividades del puesto.
* limpieza de su área de trabajo.
* uso obligatorio de uniforme, en caso de no tenerlo portar ropa de oficina, procurando la higiene e imagen personal de acuerdo al hospital.
* fungir como contacto del paciente con la aseguradora o empresa con convenio, revisando temas relacionados con las cuentas y gastos generados durante su atención.
* apoyar en la gestión, revisión y/o generación de información y/o documentos de pacientes asegurados o provenientes de empresas con convenio, con la finalidad de agilizar los procesos administrativos y de seguros.
* coordinar con equipos médicos y administrativos para asegurar un proceso fluido.
* analizar datos de admisión y generar informes para mejorar procesos.
requisitos
* escolaridad: licenciatura concluida con carta de pasante en carreras de administración o afín.
* experiencia mínima: 2 años en atención a clientes del ramo hospitalario.
* gestión de aseguradoras.
* manejo de herramientas de oficina.
* conocimiento del material que se ocupa en la atención de pacientes.
* experiencia en servicios hospitalarios.
* manejo y control de pacientes y familiares.
horario
lunes a viernes de 8:45 a.m. a 5:30 p.m. y sábado de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
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