Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes en 50 países. En méxico, somos la aseguradora número 1 en el país, con más de 10 millones de asegurados.
estamos buscando analista de siniestros para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas.
propósito o misión del rol:
atender las reclamaciones de siniestros de seguros mediante el análisis, registro, dictaminación y autorización de las reclamaciones, con base en las condiciones de contratación, coberturas, políticas y lineamientos de normatividad de seguros vigente.
para garantizar la entrega oportuna y eficiente de los servicios médicos requeridos por los asegurados y satisfacer las expectativas de clientes de gastos médicos mayores
responsabilidades:
1. atender a clientes y usuarios de los servicios de gmm.
2. revisar la siniestralidad en reclamaciones operadas conforme a los requerimientos de las áreas de control.
3. recepción de folios, apertura de siniestros y modificación de sumas.
4. revisión y análisis de facturas, comprobante de domicilio, recetas y documentación relacionada.
5. registrar la información requerida por los sistemas de siniestros según la documentación presentada.
6. verificar la información de la póliza: vigencia, suma asegurada remanente, asegurabilidad, pertenencia a la colectividad, congruencia de datos y validez de documentos.
7. detectar y reportar desviaciones y áreas de mejora en los procesos de gmm con evidencias objetivas.
8. apoyar en la tabulación para médicos, consultas y revisión de documentos médicos.
requisitos y calificaciones:
* licenciatura en enfermería, administración de empresas, contabilidad o afín (pasante y/o titulado).
* experiencia mínima de 2 años en seguros realizando actividades similares.
* conocimiento técnico: condiciones generales de seguros, pólizas y endosos.
* manejo de software: outlook, excel (intermedio), word, power bi (deseable).
* trabajo en equipo, tolerancia a la frustración, manejo de presión y efectividad en el seguimiento.
en metlife fomentamos la diversidad y el trato no discriminatorio, promoviendo igualdad de oportunidades laborales sin importar raza, género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, discapacidad, entre otros aspectos.
beneficios:
ofrecemos beneficios diseñados para cuidar su bienestar integral, incluyendo seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida, paquete de compensación competitivo, bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro, plan de pensiones, permisos parentales y de adopción ampliados, días libres por cumpleaños y día del patrimonio cultural, eventos culturales y deportivos, y más.
metlife, reconocida en la lista de fortune de las "empresas más admiradas del mundo" 2024 y en los 25 mejores lugares para trabajar en el mundo por fortune 2024, es una de las principales empresas de servicios financieros del mundo, brindando seguros, anualidades, beneficios para empleados y gestión de activos.
nuestro propósito: ayudar a colegas, clientes y comunidades a crear un futuro más seguro. ¡únete a nosotros y hagamos posible lo imposible juntos!
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