Estamos buscando un agente de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de call center.
en este papel, serás responsable de atender las llamadas entrantes de los clientes, resolver consultas, proporcionar información sobre productos o servicios, y garantizar una experiência positiva para el cliente en cada interacción.
*responsabilidades*:
atender llamadas entrantes de clientes y resolver consultas o problemas de manera eficiente.
registrar y actualizar la información del cliente en la base de datos según sea necesario.
*requisitos*:
diploma de escuela secundaria o equivalente (preferible).
experiência previa en atención al cliente o en un centro de llamadas (deseable).
excelentes habilidades de comunicación verbal y capacidad para escuchar activamente.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
horario:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
prestaciones:
- servicio de comedor con descuento
tipos de compensaciones:
- bono anual
- bono de asistencia
- bono de productividad
- bono de puntualidad
- bono mensual
lugar de trabajo: empleo presencial