Descripción del empleo
buscamos un asesor educativo apasionado por transformar vidas a través de la educación. Este rol es clave en nuestro equipo, ya que se encarga de brindar información clara, oportuna y cercana a prospectos interesados en estudiar una licenciatura o maestría en línea, guiándolos desde el primer contacto hasta su inscripción formal.
responsabilidades:
* atender, dar seguimiento y cerrar prospectos interesados en nuestras licenciaturas y maestrías en línea.
* brindar información detallada sobre programas, procesos de admisión, requisitos y beneficios de estudiar en unimaat online.
* mantener una comunicación constante y empática con los aspirantes, ya sea por llamada, whatsapp, correo o redes sociales.
* gestionar y actualizar correctamente la base de datos de prospectos en los sistemas asignados (crm).
* cumplir con metas mensuales de conversión e inscripción.
* participar en campañas de promoción educativa y estrategias de atracción digital.
* colaborar con el equipo de marketing para identificar oportunidades de mejora en la comunicación con aspirantes.
requisitos:
* pasión por la educación y deseo de ayudar a otros a cumplir sus metas profesionales.
* habilidades de comunicación clara, asertiva y empática.
* orientación a resultados y seguimiento constante.
* organización y manejo eficiente del tiempo.
* experiencia en ventas, atención al cliente o promoción educativa (preferente).
* conocimiento de herramientas digitales, plataformas crm y redes sociales.
* estudios mínimos de bachillerato concluido; licenciatura en curso o terminada deseable.