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Ejecutivo telefónico atención a clientes

Monterrey, N.L.
Corporativo Gama
De EUR 50,000 a EUR 200,000 al año
Publicada el 23 abril
Descripción

Vacante para la empresa qualitas en monterrey, nuevo león

objetivo: asegurar el cumplimiento de ventas, atención a clientes y siniestros, prospección y gestión de seguimiento con las áreas de servicio para alcanzar las metas de ventas individuales y el resultado mensual y anual de la empresa.

responsabilidades:

* seguimiento a ventas y cumplimiento de metas individuales.
* atención al cliente y gestión de siniestros.
* proyección de clientes y coordinación con áreas de servicio.
* contribución al resultado mensual y anual de acuerdo con los objetivos de la empresa.

requisitos:

* bachillerato terminado.
* experiencia mínima de 1 año en ventas, preferiblemente en call center.
* experiencia en sector asegurador.

oferta:

* sueldo fijo de $8,364 brutos mensuales.
* bono de capacitación de $5,000.
* comisiones a partir del tercer mes.
* prestaciones de ley y superiores (30 días de aguinaldo, sv, ptu, convenios con gimnasios, becas escolares, universidad interna, entre otras).
* nomina 100% con contratación directa.
* atención psicológica para colaboradores y plan de carrera.

horario: lunes a viernes de 8:30 a 18:30.

ubicación: c. Mariano matamoros 409, centro, monterrey, n.l.


vacante para la empresa agencia de reclutamiento en blvd gustavo díaz ordaz 3102, santa maría, 64650 monterrey, n.l.

posición: agente de servicio al cliente bilingüe.

responsabilidades:

* brindar asistencia y soporte a pacientes y médicos.
* gestionar facturación y resolver consultas.
* colaborar con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente.

requisitos:

* experiencia mínima en call center.
* inglés intermedio‑avanzado.
* habilidades en servicio al cliente.

oferta:

* salario base mensual de $11,613.33 brutos.
* bonificación del 35%.
* pago semanal, cada lunes.
* prestaciones de ley y bonos por desempeño y referidos.
* asistencia médica, comedor con opciones accesibles, convenios con escuelas, restaurantes, psicólogos y nutriólogos en línea.

horario: lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m. (día de servicio de salud) y 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (después del día de servicio de salud).

ubicación: blvd gustavo díaz ordaz 3102, santa maría, 64650 monterrey, n.l.


agente de retención medio tiempo

objetivo: retener clientes que desean cancelar para que continúen disfrutando del servicio.

responsabilidades:

* realizar llamadas de retención y seguimiento.
* gestionar las comisiones y bonos por cliente retenido.

requisitos:

* bachillerato terminado.
* experiencia mínima de 1 año en call center.
* experiencia en ventas de cambaceo y retención de clientes.

oferta:

* sueldo base de $8,800 mensuales.
* bono de $1,000 al mes.
* comisiones de $150 por cliente retenido.
* prestaciones de ley y prima dominical.
* oportunidades de crecimiento laboral.

horario: matutino o vespertino de lunes a domingo con descansos en sábados.

ubicación: la purísima, monterrey.


vacante para la empresa tec de monterrey

posición: tecservices central expert.

objetivos: ofrecer una experiencia digital extraordinaria a los usuarios a través de canales telefónicos y digitales.

responsabilidades:

* atención respectuosa y empática a los usuarios.
* acompañar y canalizar solicitudes a otras áreas.
* entregar experiencias cuantificables en encuestas de satisfacción.
* asegurar la resolución de peticiones dentro de plazos acordados.

requisitos:

* licenciatura o ingeniería terminada.
* experiencia en servicio al cliente telefónico y centros de contacto.
* manejo de crm y aplicaciones digitales.

oferta:

* salario base competitivo.
* bonos por desempeño.
* beneficios de ley, turno rotativo y un entorno laboral colaborativo.

horario: lunes a viernes en horarios rotativos (8:00 a 16:30; 9:00 a 17:30; 9:30 a 18:00; 10:30 a 19:00; 11:30 a 20:00).

ubicación: campus tecnológico de monterrey.


vacante para la empresa corporativo gama

posición: atención telefónica de usuarios y clientes megacable.

responsabilidades:

* llamadas de entrada a usuarios y clientes.
* soporte en línea y atención de consultas.

requisitos:

* edad 18 años o más.
* experiencia previa no requerida.
* manejo de equipo de cómputo.

oferta:

* sueldo base de $8,300 mensuales.
* bono de puntualidad de $500, bono de calidad y permanencia.
* bonos trimestrales y prima dominical.

horario: lunes a domingo de 3:00 p.m. a 11:00 p.m. (alternativas 4:00 p.m. a 11:00 p.m. y 5:00 p.m. a 1:00 a.m.) con descanso fijo los sábados.

ubicación: insurgentes y juan zuazua, 5 minutos del metro eloy cabazos.


ejecutivo(a) de ventas - previsión funeraria

responsabilidades:

* contactar telefónicamente a prospectos.
* asesoría y venta de servicios de previsión funeraria.
* registrar información en formatos digitales.
* seguimiento a clientes y cierre de ventas.

requisitos:

* mínimo 1 año en un puesto similar.
* habilidad de atención empática y profesional.
* excelente actitud de servicio y manejo de objeciones.

oferta:

* sueldo neto mensual de $9,000.
* comisiones de $150 por venta.
* prestaciones de ley y seguros adicionales.
* capacitación y un ambiente laboral excelente.

horario: turno fijo matutino de 8:00 a 2:00 p.m. o vespertino de 2:00 p.m. a 8:00 p.m. (lunes a sábado).


objetivo del puesto - agente de servicio al cliente

responsabilidades:

* atención cordial y eficiente por teléfono, email, chat o presencial.
* resolución de problemas y mejora de procesos.
* manejo de solicitudes, pedidos y devoluciones.
* registro de casos y seguimiento en crm.
* capacitación y mejora continua.

requisitos:

* bachillerato terminado.
* experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y call center.
* paquetería de office y buen nivel de ortografía.

oferta:

* sueldo pagado al 100% desde entrenamiento.
* pago semanal y bonos de desempeño.
* beneficios de ley y seguro de gastos médicos mayores.

horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

ubicación: a 5 minutos del metro regina.


ejecutivo telefónico (asistente comercial)

requisitos:

* preparatoria culminada.
* experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y ventas, presencial o por call center.
* manaje de office intermedio.
* conocimiento en crm deseable.
* dominio de redes sociales: facebook, instagram, linkedin, whatsapp.
* disponibilidad para laborar cerca del palacito del obispado.

responsabilidades:

* atención telefónica personalizada y gestión de citas comerciales.
* atender llamadas y correos, coordinar soluciones y derivaciones.
* administrar redes sociales y comunidad online.
* registrar gestión en crm y apoyar area de marketing.

oferta:

* salario fijo superior al mercado (9k libres + comisiones).
* bonos de productividad y combinación de comisiones.
* beneficios de ley y promociones de crecimiento.

horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.; sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. con 1 hora de comida.

ubicación: av abraham lincoln, col. Paseo de las mitras (cerca del metro cardenal cardenal).

nota: este documento ha consolidado todas las ofertas de trabajo presentes en la entrada original, eliminando encabezados redundantes y corriendo con las etiquetas permitidas para garantizar legibilidad y cumplimiento de estándares de formato.

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