Capital empresarial horizonte empresa mexicana especialista en recursos humanos y tecnologías de la información solicita: ingenieros de soporte l3 / con experiencia en banca / banca de inversión. Inglés conversacional obligatorio. Laborar en oficinas en cdmx o en guadalajara - 100% presencial. Buscamos ingenieros capacitados y con experiencia, con sólidas capacidades de soporte l3, para unirse a nuestro equipo de soporte l3 de front office. Este rol implica diagnosticar problemas, brindar soporte, corregir errores y optimizar sistemas existentes, garantizando al mismo tiempo su alto rendimiento, escalabilidad y confiabilidad.
requisitos indispensables
* experiencia en banca / banca de inversión (imprescindible).
* buen nivel en programación, depuración (debugging) y habilidades de comunicación.
* experiencia en soporte de aplicaciones nivel l2 y l3, además de experiencia en desarrollo, preferiblemente entre 4 y 10 años.
* habilidades técnicas: experiencia en cualquier lenguaje de programación orientado a objetos (java, c++, python, aws cloud).
* automatizar procesos manuales para aumentar la eficiencia y reducir riesgos.
* participar en rotaciones de guardia (on-call) y responder a incidentes cuando sea necesario.
* debe sentirse cómodo depurando llamadas a apis, escribiendo snippets de calidad de vida para clientes y creando scripts para herramientas de depuración.
* debe tener conocimientos básicos de integración de ui y apis.
ofrecemos
* horario de oficina
* esquema 100% nomina
* sueldo abierto a negociación de acuerdo a experiencia
* prestaciones de ley
* prestaciones superiores (sgmm familiar, sv 1 millón, vales de despensa, 30 días de aguinaldo, ptu)
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