Descripción de la empresa
docuse sa de cv es una empresa ubicada en villahermosa, tabasco, méxico. Nos dedicamos a ofrecer soluciones de alta calidad para nuestros clientes. Nos enfocamos en brindar un excelente servicio, guiados por un equipo comprometido y experto. Nuestra misión es asegurar la satisfacción plena de las necesidades de nuestros clientes.
descripción del puesto
como representante de servicio técnico, serás responsable de proporcionar soporte técnico y garantizar la satisfacción del cliente con nuestros servicios. Tus actividades incluirán la resolución de problemas técnicos, la atención de consultas de clientes y la mejora de procesos de soporte técnico. Este es un puesto de jornada completa que se realiza de manera presencial en nuestras oficinas en villahermosa, tabasco.
requisitos
* experiencia en atención al cliente y enfoque en la satisfacción del cliente.
* capacidad para proporcionar soporte técnico y resolver problemas eficientemente.
* aptitudes analíticas para identificar, evaluar y solucionar problemas complejos.
* habilidades interpersonales, como buena comunicación, trabajo en equipo y enfoque proactivo en la resolución de problemas.
* deseable conocimiento técnico básico en electricidad y métodos de soporte técnico.
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