Descripción del empleo
estamos buscando tu talento como: agente telefónico especializado, concierge, analista de base de datos, mesa de control, atención a clientes, back office, asesor telefónico. Auxiliar administrativo, logística.
requisitos:
* escolaridad: lae, profesional de la salud, contabilidad, ti, áreas económico administrativas, profesional de la salud
* experiencia previa en programa de seguimiento a pacientes (deseable) psp
* enfermera o técnico en enfermería título y cédula profesional indispensables.
experiencia previa en:
* trabajo administrativo, seguimiento y reportes
* captura en base de datos
* revisión y validación de documentos
* atención al cliente.
* 1 año en programas de soporte a pacientes psp. (deseable)
* manejo de bases de datos (deseable)
* manejo de erp (deseable)
principales responsabilidades:
* atender de manera personalizada a cada médico.
* mantener actualizada la base de datos y los expedientes digitales de los estudios solicitados; así como asegurar el envío de los resultados a los médicos y el retorno de las muestras al hospital.
* elaborar expediente digital.
* registrar en base de datos la información de los formatos recibidos.
* solicitar guía requerida por el médico para el envío de muestras al laboratorio.
* actualizar expediente digital con los resultados recibidos por correo.
* dar seguimiento al retorno de muestras.
* solicitar guía requerida por el laboratorio para el retorno de muestras al hospital.
* realizar reportes de farmacovigilancia.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,000.00 al mes
experiencia:
* atención al cliente: 1 año (deseable)
* excel intermedio - avanzado: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 05/08/2025