La posición de técnico en sistemas consiste en desempeñar un papel clave en nuestro equipo de apoyo técnico, brindando asistencia a nuestros usuarios finales.
responsabilidades:
* realizar actualizaciones del sistema operativo windows 10 en aplicaciones de laboratorio, garantizando una integración suave con la instrumentación.
* implementar medidas de seguridad basadas en windows, incluidos permisos de usuario/grupo, permisos de archivo/carpeta y políticas de grupo.
* actuar como punto de contacto para consultas relacionadas con software/hardware, interactuando entre el cliente, los equipos de ti corporativos y otros departamentos.
* brindar capacitación y asistencia a los ingenieros de servicio de campo del oem/proveedor sobre sistemas computarizados.
* desarrollar conocimientos especializados en la instalación y configuración local de empower lac/e.
requisitos del cargo:
* experiencia mínima de 1 año en itil, mesa de ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes.
* mantenimiento preventivo y correctivo de hardware, redes y sistemas.
* instalación y configuración de sistemas operativos.
* análisis de problemas y solución de dificultades del hardware y el software.