Objetivo del puesto:
Asegurar la satisfacción de los clientes mediante una eficaz programación de sus pedidos y la documentación final de las unidades de transporte para la entrega de los productos, así como garantizar la disponibilidad de materias primas, en tiempo y cantidad, para el cumplimiento de los planes de producción.
Responsabilidades principales:
* Gestionar los pedidos de clientes, asegurando una correcta programación, confirmación de disponibilidad y fechas de carga conforme a los tiempos de tránsito establecidos.
* Crear y dar seguimiento a embarques en SAP, incluyendo la generación de shipments, documentación, picking y registro de salida de mercancía (goods issue).
* Coordinar la documentación de entrega y asegurar su correcta liberación con las áreas de Tráfico y Calidad, garantizando el cumplimiento de los requerimientos del cliente.
* Administrar la disponibilidad de materias primas y empaques, mediante la revisión de requerimientos (MD04), creación de requisiciones de compra en SAP y seguimiento hasta su arribo a planta.
* Mantener comunicación constante con Compras Directas, Planeación y proveedores, para ajustar fechas de llegada de materiales ante cambios en el plan de producción.
* Dar seguimiento a materias primas de importación, coordinando con agentes de importación y exportación su arribo a frontera.
* Gestionar y depurar inventarios NEEO (Non‑conforming, Expired, Excess, Obsolete), coordinando acciones con Logística, Calidad, Costos y áreas de negocio.
* Brindar soporte a la planeación de la producción y asumir la responsabilidad total de la planeación en ausencia del Coordinador de Planeación de la Producción y Materiales.
* Cumplir y mantener actualizados los requerimientos del sistema de gestión de calidad ISO 9001, así como los procedimientos logísticos asociados.
* Informar oportunamente a Logística y Servicio a Clientes sobre riesgos en entregas, y detener embarques cuando no se cumplan los requisitos establecidos
Requisitos del puesto:
* Lic. en Comercio Exterior, Logística Internacional o afín.
* Experiencia mínima 1 año en posiciones similares.
* Conocimiento de SAP (deseable).
* Conocimiento sobre software de MRP/ERP.
* Inglés intermedio-avanzado (deseable)