Chevrolet tlalnepantla
asesor de citas de servicio
responsabilidades:
capturar respuestas obtenidas de la encuesta de satisfacción del cliente, para elaborar las gráficas del grado de satisfacción obtenido por la agencia.
contactar al cliente vía telefónica, para notificarle de próximas promociones, así como solicitar referencias de posibles prospectos.
turnar quejas al área responsable, dar seguimiento hasta obtener respuesta y notificar vía telefónica al cliente.
programar calendario de los servicios y verificar próximos a vencerse de las unidades, para notificarles recordatorio vía telefónica o carta de la fecha.
recibir y capturar la información recabada de prospectos.
elaborar el reporte mensual de prospección para autorización de su gerente.
preparar paquetes de material publicitario y distribuir entre los vendedores.
apoyar a la coordinación de mercadotecnia en recibir y atender a proveedores.
requisitos:
escolaridad: preparatoria.
experiencia: 1 año en puesto similar.
sueldo: base mas comisiones.
horario: lunes a viernes de 9:00 a 7:00 pm y sábados de 9:00 a 2:00 pm.
prestaciones de ley.
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