Ejecutivo de servicio al cliente – queretaro, paseo de la republica
esta posición se encuentra en el corazón de nuestra organización global en crecimiento, destacándose como un rol clave donde podrás ofrecer un servicio de clase mundial.
* recibir a clientes y sus invitados con una actitud cálida, amable y profesional.
* gestionar diversas tareas operativas dentro del centro para que todo funcione sin problemas.
* contribuir a que clientes y compañeros tengan un gran día de trabajo.
beneficios:
* carrera divertida, retadora y con sentido.
* capacitación inicial y programas continuos de aprendizaje y desarrollo.
* oportunidades de crecimiento y promoción interna.
* incentivos trimestrales atractivos y horarios amigables.
* beneficios laborales flexibles y personalizados.
perfil:
* excelentes habilidades de comunicación y gusto por interactuar con personas.
* actitud positiva, extrovertida y orientada a soluciones.
* capacidad para seguir instrucciones y aprender nuevas habilidades con seguridad.
* motivación para dar lo mejor cada día y compromiso de superarte constantemente.
* inglés intermedio a avanzado (plus).
sobre iwg: con casi 4,000 centros sustentables, somos líderes globales en espacios de trabajo con compromiso ambiental y crecimiento continuo.
ejecutivo en atención al cliente – alcaldía cuauhtémoc
empresa de telemetría que brinda servicios de rastreo gps.
responsabilidades:
* realizar y recibir llamadas de clientes que requieren soporte de servicio.
* aplicar técnicas de telemarketing y dar seguimiento puntual a pqrs.
requisitos:
* bachillerato concluido.
* conocimientos en office.
* facilidad de palabra y escucha activa.
* habilidad de etiqueta telefónica.
ofrecemos:
* sueldo base: 8,364 mxn bruto mensual.
* prestaciones de ley, vales de despensa, seguro de vida a la firma.
* horario de lunes a jueves 10 a.m.–8 p.m., sábado y domingo 9 a.m.–5 p.m.; descansos los viernes.
atención al cliente – distribuidora de envases pet (ladrón de guevara, guadalajara, jal.)
empresa dedicada a la venta y distribución de envases pet.
beneficios:
* contratación directa.
* sueldo base $8,370, comisiones de venta.
* prestaciones de ley.
* horario lunes a viernes 9 a.m.–6 p.m.
requisitos:
* bachillerato.
* vivir cerca.
* comunicación asertiva y buena presentación.
* manejo de canva y excel.
* experiencia mínima 3 años en atención al cliente y ventas.
actividades:
* atención al cliente.
* venta y control de inventarios.
* publicidad y seguimiento a clientes.
* trasladar mercancía y atención a redes sociales.
para postularse: enviar cv con datos de contacto actualizados.
ejecutivo de mesa de ayuda e integración – integra estrategias (querétaro, querétaro)
departamento de construcción.
requisitos:
* experiencia en puesto similar.
* excel básico/intermedio.
* conocimiento deseable en créditos hipotecarios.
funciones:
* tareas administrativas generales y atención a clientes.
* revisión de solicitudes con documentos completos.
* control de expediente y captura de datos en sistema de créditos.
beneficios:
* horario lunes a viernes 9 a.m.–6 p.m., sábado 10 a.m.–2 p.m.
* sueldo $12,000 mensuales, prestaciones de ley.
* ubicación en lomas del marqués.
profesional dedicado y con experiencia en atención al cliente – parres
empresa que busca mejorar la experiencia de servicio al cliente.
responsabilidades:
* atender consultas y preocupaciones de clientes, proporcionando información precisa y soluciones rápidas.
* mantener profesionalismo y cortesía en todas las interacciones.
* recopilar y analizar datos de las interacciones para identificar áreas de mejora.
* contribuir a la mejora continua de los procesos de servicio.
requisitos:
* experiencia previa en atención al cliente.
* dominio del lenguaje verbal y escrito.
* habilidades de resolución de problemas proactivas.
* disposición para aprender y adaptarse rápidamente.
agente telefónico - atc – eficasia
call center con campaña gubernamental.
requisitos:
* edad 20–40 años.
* lic. trunca al 80% o concluida (económico administrativa).
* 1 año de experiencia en atc call center.
ofrecemos:
* sueldo base $8,200 mxn brutos.
* bonos: productividad $1,000; permanencia $1,500.
* prestaciones de ley desde el primer día.
* seguro de vida, vales de despensa, capacitación pagada.
* horario 9 a.m.–6 p.m.; lunes a viernes, sábado medio día; descanso fijo domingo.
* oportunidades de crecimiento laboral.
crm y atención al cliente – agencia automotriz
empresa automotriz buscando atención al cliente.
requisitos:
* sexo indistinto.
* edad ≥20 años.
* preparatoria terminada.
* 1 año de experiencia en atención al cliente.
* resolución de problemas, gusto por el trabajo.
* responsable y organizado.
ofrecemos:
* sueldo base mensual $10,000 mxn.
* prestaciones de ley.
* oportunidad de crecimiento y desarrollo.
* horario lunes a viernes 9:00 a.m.–7:00 p.m., sábados 9:00 a.m.–2:00 p.m.
* estabilidad laboral.
analista de atención a clientes
responsabilidades incluyen atención personalizada y seguimiento de trámites.
requisitos:
* buena presentación.
* facil acceso a zona de trabajo.
* lic. concluida.
* experiencia en atención al cliente ≥1 año.
actividades:
* trato directo con clientes en oficina.
* atención personalizada a pólizas individuales e institucionales.
* escuchar al cliente para brindar apoyo a trámites.
* atención y seguimiento de trámites vía telefónica.
* registro de reporte, bitácora.
asistente de ventas / atención al cliente
objetivo: prospectar nuevos clientes, canalizarlos y garantizar calidad en atención.
responsabilidades:
* atención al cliente vía telefónica, whatsapp, correo, redes sociales, portales y recepción de leads.
* manejo de programas y portales (hubspot, callpicker).
* desarrollo de cotizaciones.
* canalizar información a grupos de ventas y vendedores.
* almacenamiento y administración de cotizaciones.
* llenado y envío de contratos de servicios.
* consultar precios y cotizar con proveedores.
* generar reportes especiales solicitados por clientes.
* encuestas post venta.
* registrar ventas y utilidades en drive.
conocimiento:
* atención de clientes.
* excel intermedio.
* manejo de crm.
* manejo de portales de leads.
requisitos:
* licenciatura terminada (obligatorio).
* experiencia en atención al cliente ≥1 año (obligatorio).
* horario de lunes a viernes, turno de 10 horas.
* trabajo presencial.
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