Buscamos un especialista en Lifecycle Marketing enfocado en diseñar y ejecutar estrategias de email, SMS y automatización para mejorar la conversión y retención de clientes.
Responsabilidades:
- Diseñar y optimizar flujos de comunicación automatizados (email, SMS, WhatsApp).
- Segmentar audiencias en función de su etapa del ciclo de vida
- A/B testing de mensajes, asuntos y CTAs.
- Medir y reportar KPIs de apertura, CTR, conversión y churn.
- Coordinarse con ventas y customer service para alinear la comunicación.
- Trabajar en conjunto con el equipo de diseño y contenido para generar creativos efectivos.
Requisitos:
- 3+ años de experiencia en CRM, email marketing o automatización.
- Manejo de plataformas como HubSpot, ActiveCampaign o similares.
- Conocimiento de segmentación avanzada y personalización.
- Inglés intermedio-avanzado.
Deseables:
- Experiencia en SMS marketing y WhatsApp Business API.
- Conocimiento de Customer Journey Mapping.
Ofrecemos:
- Bonos por resultados.
- Oportunidad de crecimiento en un equipo dinámico.
Modalidad: Presencial
Horarios: 8:00 am a 4:00 pm
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $30,000.00 - $35,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Vives en Cancún?
Experiencia:
- CRM y automatización: 3 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Lifecycle Marketing Specialist
🏢 Factor Rh
📍 Cancún