El especialista en tecnologías de información proporciona servicios estratégicos y operativos para asegurar la disponibilidad y funcionamiento óptimo de los sistemas, procesos y recursos del negocio.
responsabilidades clave
* brindar soporte técnico efectivo a usuarios internos y externos, garantizando su satisfacción.
* administrar eficientemente equipos de cómputo, redes y periféricos, con el objetivo de reducir problemas y maximizar rendimiento.
* implementar y actualizar software y hardware según las políticas establecidas, asegurando la seguridad y estabilidad de los sistemas.
* mantener activos críticos en funcionamiento continuo, evitando interrupciones no planificadas.
requisitos fundamentales
* título académico en sistemas o informática, así como experiencia profesional relevante.
* nivel avanzado de inglés (b2+).
* conocimientos sólidos en sap y java.
* antecedentes laborales en soporte técnico o administración de sistemas.