La descripción del puesto es la siguiente:
responsabilidades:
1. sopporte a equipos de computo
2. realizar el soporte tecnológico a los usuarios con problemas relacionados con los equipos.
3. soporte a impresoras, servidores y otros dispositivos informáticos.
4. monitorear el buen funcionamiento de la red e identificar cualquier problema potencial.
5. proveer apoyo remoto a los equipos para resolver problemas en un tiempo eficiente.
6. instalar y administrar sistemas de seguridad.
7. configurar los equipos para garantizar su optimalidad y velocidad.
8. administrar servicios de correo electrónico y comunicación empresarial.
9. establecer relaciones directas con proveedores de tecnología para asegurar el acceso a soluciones innovadoras.
10. mantener un registro detallado de todos los equipos y garantizar que estén actualizados.
11. tramitar garantias o seguimiento de garantias en caso de falla o deterioro de los dispositivos.
12. asistir en la inducción al personal nuevo incorporado y garantizar una adecuada adaptación al reglamento de tecnología de la empresa.