Esta vacante viene de la bolsa de empleo
vacante para la empresa mstar innovations.a. De c.v. en renacimiento - cuauhtémoc, ciudad de méxico
mstar ha redefinido el financiamiento automotriz en méxico a través de soluciones ágiles, flexibles y confiables. La innovación y el enfoque en el cliente son el motor de nuestro crecimiento. Súmate a nuestro equipo y potencia tu desarrollo profesional
estamos en busqueda de un analista de cobranza telefonica para que se integre a nuestro equipo y pueda aplicar su experiencia y conocimientos en :
* contactar a clientes con cuentas vencidas y analizar causas del retraso.
* negociar acuerdos de pago y brindar soluciones personalizadas.
* informar sobre opciones y consecuencias del incumplimiento.
* registrar y actualizar información de seguimiento y cobranza.
* cumplir con objetivos de recuperación de cartera y reducir tasas de morosidad.
trabajarás en conjunto con el gerente de cobranza temprana y otros equipos para mejorar procesos y compartir aprendizajes clave.
¿qué buscamos en nuestro próximo analista de cobranza?
* más de dos años de experiencia en cobranza temprana y tardía, en el ramo automotriz (comprobable e indisipensable)
* excelentes habilidades de comunicación y negociación.
* profesionalismo, empatía y capacidad para manejar conversaciones difíciles.
* conocimientos básicos de software y sistemas de cobranza.
¿por que postularte con nosotros?
mstar se interesa en el bienestar de nuestros colaboradores, reconociendo las habilidades y potencial de cada uno de nuestros integrantes, es por eso que ofrecemos:
* sueldo competitivo + comisiones por cuentas recuperadas
* prestaciones de ley y superiores a la ley (sgmm, vales de despensa, seguro de vida, dental y vista)
* prestaciones desde el primer dia laborando
* contratación directa por la empresa
* oportunidades reales de crecimiento profesional
* horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 h
* cultura enfocada en el trabajo en equipo, innovación y mejora continua
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importante
en mstar, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y un entorno inclusivo y respetuoso para todas las personas. No discriminamos por motivos de raza, color, religión, género, identidad o expresión de género, orientación sexual, edad, estado civil, discapacidad, condición médica, nacionalidad, opinión política, origen étnico, estatus migratorio, ni por ningún otro motivo protegido por la ley. Valoramos la diversidad y creemos firmemente que un entorno libre de discriminación fomenta la innovación, el respeto y el crecimiento conjunto
nivel de educación deseada:
superior - trunco
nivel de experiencia deseada:
nivel medio
función departamental:
administrativo / secretarial
industria:
automotriz
habilidades:
* cobranza
* iniciativa
* implementación de estrategias
* puntualidad
* trabajo en equipo
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