Agencia automotriz solicita asesor telefonico – (prefiltro) requisitos:
• experiencia: de 1 año en venta y prospección de clientes preferentemente de forma digital.
• escolaridad: licenciatura administrativa, mercadotecnia, comunicación o afín.
• conocimientos: o en social media marketing, manejo de redes sociales (facebook, instagram, youtube), interacción con usuarios de redes sociales, establecer diálogos bidireccionales, manejo de indicadores y reportes de desempeño
principales funciones:
• atención de llamadas entrantes
• seguimiento a registro de leads
• seguimiento y atención a clientes de whatsapp
• actualizar inventarios de autos nuevos, listas de precios y promociones vigentes en el mes
• apoyo en reportes y actividades al supervisor de bdc.
• mantenerse actualizado tanto del estatus de los prospectos como de instrucciones realizadas por el coordinador/ gerente de bdc.
• actualizar el resultado de los contactos y llamadas realizadas o recibidas en las diferentes herramientas de registro con las que cuenta el distribuidor: crm, bitácora, base de datos, etc.
competencias habilidades y destrezas:
• ·facilidad de palabra, trabajo en equipo, habilidades de ventas, trabajo bajo presión, manejo de objeciones, orientación a resultados, servicio al cliente, relaciones interpersonales