*resumen del puesto*
el *gestor de cobranza domiciliaria* es responsable de gestionar y realizar el cobro de deudas a clientes en sus domicilios.
debe ser capaz de comunicarse de manera efectiva con los clientes, negociar pagos y resolver disputas de manera profesional y respetuosa.
*responsabilidades*
- realizar visitas domiciliarias a clientes.
- comunicarse con clientes para negociar pagos y resolver disputas.
- mantener registros precisos y actualizados de las visitas.
- cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa.
- mantener la confidencialidad y el respeto por la información de los clientes.
*habilidades y competencias*
- excelente comunicación verbal.
- habilidades de negociación y resolución de conflictos.
- capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- habilidades analíticas y de resolución de problemas.
*educación y experiência*
- bachillerato o equivalente.
- experiência previa en cobranza de deudas o en un campo relacionado.
*características personales*
- proactivo y motivado.
- honestidad y integridad.
- respeto por la privacidad y la confidencialidad de los clientes.
- capacidad para adaptarse a situaciones cambiantes.
- orientación al cliente y capacidad para brindar un servicio excelente.
*requisito*:
- conocer la ciudad.
- contar con medio de transporte propio (auto o moto).
*sueldo mensual*:
- $10,000 fijos + $2,000 de viáticos.
*horario*:
l-d con un día de descanso entre semana
8am a 6pm
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $12,000.00 al mes
beneficios:
- opción a contrato indefinido
tipo de jornada:
- incluye días feriados
- incluye fines de semana
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- cobranza domiciliaria: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial