Responsabilidades principales
* recibir y asistir a los huéspedes con calidez, asegurando una experiencia memorable desde su llegada.
* gestionar reservas, check-in y check-out, así como solicitudes especiales o cambios.
* brindar información sobre servicios, actividades locales y recomendaciones personalizadas.
* coordinar con otros departamentos para garantizar estancias sin contratiempos.
* realizar cobros, facturación y manejo de caja de forma precisa y confiable.
* mantener el área de recepción ordenada y profesional.
requisitos
* experiencia mínima de 1 año en recepción hotelera o atención al cliente.
* inglés conversacional (trato con huéspedes internacionales).
* manejo básico de sistemas de reservación y facturación.
* actitud de servicio, excelente comunicación y presentación profesional.
* disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $14,000.00 al mes
beneficios:
* ayuda o servicio de transporte
lugar de trabajo: empleo presencial