Para importante grupo desarrollador en león guanajuatoobjetivo del puesto:coordinar, administrar y asegurar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica, sistemas de información y herramientas digitales de la empresa inmobiliaria, garantizando la continuidad operativa, la seguridad de la información y el soporte oportuno a los usuarios del grupo.perfil del puesto:licenciatura o ingeniería en: sistemas computacionales, tecnologías de la información y/o carrera afínexperiencia de 3 a 5 años en puestos similaresexperiencia comprobable en:soporte a usuarioscoordinación de proveedores de tideseable experiencia en empresas inmobiliarias, constructoras o de servicios.conocimientos técnicos erp enkontrol, redes, hardware y software, microsoft 365, bases de datos (nivel usuario/administración), seguridad informática básica, herramientas de respaldo y control de accesos.experiencia con inteligencia artificialfunciones y responsabilidades principales:gestión de sistemas y erpadministrar y dar soporte al erp enkontrol utilizado por la empresacoordinar altas, bajas, permisos, modificaciones de usuarios y perfilesapoyar en la correcta parametrización del sistema conforme a procesos internoscapacitar a usuarios clave en el uso del erp y otros sistemas infraestructura y soporte técnicoinfraestructura y soporte técnicosupervisar el funcionamiento de equipos de cómputo, servidores, red, internet, correos y respaldos coordinar mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y softwareatender y dar seguimiento a incidencias y requerimientos de los usuariosgestionar inventario de equipos y licencias de softwareseguridad de la informaciónimplementar políticas básicas de seguridad informática (respaldos, accesos, contraseñas, antivirus) administrar respaldos de información y planes de recuperaciónadministrar respaldos de información y planes de recuperaciónvigilar el cumplimiento de buenas prácticas en el uso de sistemas y equiposproveedores y servicios externoscoordinar y dar seguimiento a proveedores de ti (erp, internet, telefonía, software, soporte externo)validar cotizaciones y apoyar en la negociación de servicios tecnológicossupervisar niveles de servicio y cumplimiento de contratosmejora continua y proyectosidentificar oportunidades de mejora tecnológica en procesos administrativos, contables y operativosparticipar en proyectos de implementación o mejora de sistemasdocumentar procesos, manuales y procedimientos de tiapoyar a la dirección en la toma de decisiones tecnológicaspropuesta laboral-$30,000 - $40,000 brutos mensuales según experiencia-prestaciones de ley-horario laboral de 9 am - 2 pm y de 4:30 pm a 7 pm de lunes a viernes