En_ wissenschaft diagnóstica y elemental_, somos especialistas en la comercialización de tecnología avanzada de diagnóstico, suministros y asesoría en materia de biotecnología. Buscamos un ingeniero de servicios con formación en mecatrónica, instrumentación, electrónica, nanotecnología o áreas afines, con pasión por la tecnología y la resolución de problemas. Que brinde soporte técnico a los equipos de diagnóstico clínico instalados con nuestros clientes, asegurando su correcto funcionamiento y cumplimiento con los estándares de calidad.
objetivo del puesto:
instalar, mantener y reparar analizadores clínicos, brindar asesoría técnica presencial y remota, y documentar correctamente cada intervención, cumpliendo con el sistema de gestión de calidad y los compromisos de servicio con los clientes.
escolaridad:
ingeniería electrónica, mecatrónica o carrera afín.
experiencia:
se valora experiencia previa en atención técnica de equipos o soporte a clientes.
habilidades y competencias:
* diagnóstico y reparación de equipos electrónicos
* atención técnica en campo y vía remota
* comunicación efectiva y enfoque al cliente
* pensamiento lógico-analítico y solución de problemas
* organización, disciplina y ética profesional
* conocimiento básico de iso 9001:2015
* disponibilidad total para viajar y trabajar bajo guardias técnicas
responsabilidades del puesto:
* instalar equipos, accesorios y consumibles en sitio.
* ejecutar mantenimientos preventivos y correctivos.
* atender y dar seguimiento a solicitudes técnicas (tickets).
* elaborar reportes de servicio y entregarlos al cliente.
* brindar capacitaciones a usuarios finales.
* apoyar en inventarios, etiquetado y control de refacciones.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $16,000.00 al mes
beneficios:
* automóvil de la empresa
* teléfono de la empresa
* uniformes gratuitos
* vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial