*objetivo del puesto:*
nuestro equipo busca a un técnico en atención al cliente con visión de futuro y pasión por el crecimiento profesional.
*descripción del trabajo:
se requiere una persona con habilidades interpersonales destacadas para atender consultas y resolver dudas de nuestros clientes a través de llamadas telefónicas. Además, se espera que pueda llevar a cabo tareas administrativas como la organización de información y la atención al público de manera eficiente.
1. realizar llamadas telefónicas para brindar soluciones y satisfacer necesidades de los clientes.
2. llevar a cabo actividades operativas relacionadas con la atención al cliente, incluyendo la resolución de problemas y la comunicación efectiva.
3. mantener actualizado el conocimiento sobre nuestros productos y servicios para ofrecer recomendaciones precisas a nuestros clientes.
*requisitos:*
* educativo: estudios terciarios o universitarios en áreas relacionadas con las ciencias sociales o las administrativas.
* experiencia laboral: al menos 1 año de experiencia en roles similares.
* habilidades interpersonales: capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva con personas de diferentes perfiles.
*beneficios del trabajo:*
* oportunidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
* convenios con instituciones educativas para la obtención de becas.
* acceso a programas de capacitación continua para mejorar habilidades y conocimientos.