Empresa distribuidora de equipos electrónicos industriales busca practicante de soporte técnico.
modalidad presencial, con horario de lunes a viernes 9:00 am a 4:00 pm. Jornada laboral de 6 horas + 1 hora para comida.
el lugar de trabajo es en zona mitras, en el municipio de monterrey, es importante tener facilidad de traslado a esta zona, estamos cerca de una estación de la ecovia y de una estación de la línea 1 del metro. También estamos cerca de la uanl campus san nicolás y de la uvm campus cumbres.
requisitos:
· estudiante de carrera de ingeniería electrónica, automatización, mecatrónica, instrumentación o afín.
· conocimientos básicos en electrónica e instrumentación.
· conocimientos básicos en automatización y/o configuración de equipos de control.
· inglés intermedio y técnico.
· buena ortografía y redacción.
· paquetería office.
actividades a realizar:
· registrar solicitudes de soporte por parte de los clientes.
· resolver dudas remotamente acerca del funcionamiento de los equipos.
· resolver dudas internas al equipo de ventas.
· contactar al área técnica de los socios comerciales para la resolución de dudas (en inglés).
· documentación de incidencias de fallos y de soluciones.
· elaborar el material de apoyo para las capacitaciones al equipo de ventas y de soporte.
· elaborar instructivos simplificados en español sobre los equipos y/o sus configuraciones.
· proporcionar información técnica a los vendedores y a los clientes.
· apoyo al equipo de soporte en la configuración y pruebas a los equipos que se vendan y envíen desde nuestras instalaciones.
oferta laboral de la empresa:
· sueldo: $8,000 mensual.
si cumples con los requisitos y te gustaría formar parte de nuestro equipo, te invitamos a postularte por este medio con tu cv actualizado
tipo de puesto: medio tiempo
sueldo: $8,000.00 al mes
horas previstas: no más de 30 por semana
lugar de trabajo: empleo presencial