Ati busca auxiliar de sistemas, experiência de 6 meses en puesto similar
- acostumbrado a trabajar con usuarios
- excelente actitud de servicio, proactivo, creativo, organizado, dinámico y con ganas de aprender
- conocimiento en reparación e instalación de equipos
*funciones a desempeñar*:
- responsable de garantías de los proyectos que se asignen
- recepcionar consultas de los usuarios a través de los canales de atención al cliente de la empresa
- brindar información relevante en respuesta a la consulta del usuario
- realizar un registro detallado del caso y dar seguimiento
- redireccionar problemas complejos para el soporte
- gestionar y resolver problemas básicos de software, hardware o red.
- proceso de crecimiento de acuerdo a capacitación.
- análisis de errores de los equipos y diagnóstico.
- apoyo con actividades de sistemas
- configuración de impresoras
- conocimiento en pantallas en la señalización digital
- asignación de activos para el personal interno
- licencia de manejo vigente
tipo de puesto: medio tiempo
salario: $5,500.00 al mes
horario:
- turno matutino
prestaciones:
- apoyo para estudios
educación:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- soporte técnico: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial