Descripción del trabajo:¡únete a nosotros como agente de asistencia en axa partners!Haz una verdadera diferencia cada día en un rol dinámico en un centro de contacto donde apoyarás a los clientes en sus momentos más críticos.¿quieres aplicar?¡genial!El siguiente paso es que subas tu cv; no tiene que ser perfecto.no lo utilizamos para evaluar tu idoneidad, lo que más importa es tu potencial.recibirás más detalles al aplicar, y nuestro equipo de atracción de talento está aquí para apoyarte.*lo que harás*:- ejecutar triage de urgencia/emergencia para poder coordinar los servicios "consejo médico, médico a domicilio, ambulancias"- atender telefónicamente a los asegurados o usuarios con la finalidad de canalizar servicios en tiempo y forma atendiendo las dudas e inquietudes generadas.- verificar estatus de las pólizas, cerciorándose de la vigencia, así como validando que se encuentren pagadas y que se brinden los beneficios a los clientes de acuerdo a las especificaciones establecidas en el contrato.- detonar la asistencia aplicable a cada caso, realizando el monitoreo de los tiempos de arribo o respuesta para los clientes buscando una mejora en la asistencia ofrecida.- creación y actualización de expedientes en los sistemas internos sobre el caso gestionado en cada llamada cumpliendo con la normatividad interna aplicable.*lo que aportarás*:- experiência en puesto similar.- licenciatura en enfermería, tum, paramédico certificado.- disponibilidad de horario turno vespertino.- sin problemas de transporte.*lo que ofrecemos*:- sueldo base.- bono de desempeño.- prestaciones de ley.- 30 días de aguinaldo.- vales de despensa.- fondo de ahorro.- seguro de gastos médicos mayores.- seguro de vida.quiénes somos:somos axa partners: expertos en el diseño y la prestación de soluciones de asistencia y de seguros de vida, de crédito y especializados - en conjunto con y para nuestros socios en todo el mundo.¿qué nos diferencia?La experiência y la pasión de nuestros más de * empleados, y una sólida red de más de * profesionales en todo el mundo.gracias a ellos y a nuestra tecnología innovadora en el sector, seguimos evolucionando, adaptándonos y avanzando, ofreciendo soluciones y servicios que garantizan que estemos siempre al lado de las personas, en toda circunstancia.nuestra pasión es ayudar a los demás.combinamos la mejor tecnología digital con nuestra calidad humana para buscar constantemente nuevas formas de ofrecer experiências eficientes y confiables cuando verdaderamente importa.*¡únete a una empresa que ayuda a proteger los bosques!En axa partners, plantamos un árbol por cada nuevo recluta (con un contrato permanente).*salario: 10,*