*objetivo*
responsable de brindar una experiência de atención y servicio excepcional al equipo de operaciones, resolviendo dudas, brindando soluciones y cumplimiento con las necesidades de manera eficiente y efectiva
*requisitos*
- escolaridad preparatoria terminada
- experiência min 1 año en atención a clientes o ventas
- conocimiento de excel nível intermedio *(obligatorio)*:
- habilidades de comunicación, resolución de problemas y trabajo en equipo.
- tolerancia a la frustración
*actividades*
brindar atención y servicio a los requerimientos de las sucursales.
aplicación de herramientas
bloqueo y desbloqueo de distribuidoras
cancelaciones de valera
incrementos, bonificaciones.
liberación y validación de préstamos personales
liberación de clientes finales
aplicación de pagos en especie ajustes de saldo a favor.
cobranza: recuperación y seguimiento a la cartera vencida
*ofrecemos*
- salario de $12,720 mensual brutos
- prestaciones de ley
- crecimiento a corto plazo
- seguro de vida
- fondo de ahorro
*horario*: lunes a viernes de 10:00 am a 7:00 pm (1 hora de comida) sábados de 9:00 am a 2:00 pm
*ubicación*: metro o metrobús patriotismo