requisitos
- bachillerato concluido.
- experiencia de 1 año en atención a clientes, promoción y colocación de servicios y/o productos financieros, controles administrativos, ventas.
- trabajo en equipo.
- documentación en regla.
responsabilidades del puesto
brindar la atención a los socios, ahorradores menores y público en general sobre los productos, servicios y promociones que ofrece la cooperativa.
funciones
- asesorar y proporcionar información a los socios, ahorradores menores y público en general conforme al protocolo de atención establecido.
- promover los productos de crédito y captación, así como los servicios adicionales y beneficios que ofrece la sociedad hacía socios y público en general.
- elaborar y documentar expedientes de las aperturas de cuentas de los adultos y menores, integrando la documentación conforme a lo establecido en el manual de captación.
- proponer a los socios alternativas para su permanencia en la sociedad.
- difundir y dar seguimiento a las promociones activadas en la sucursal.
- brindar asesoría a los socios sobre requisitos para la solicitud de créditos y manejo de cuenta.
- atender las solicitudes de crédito de acuerdo con las políticas vigentes y las necesidades del socio, dando el seguimiento correspondiente hasta su entrega.
- entregar mensualmente las cartas de autorización de consulta de buro de crédito firmadas, anexando copia de una identificación de las consultas realizadas.
- entregar los expedientes de crédito para revisión, análisis y autorización.
- realizar retiros parciales o cancelación de cuentas.
- gestionar la cartera de cobranza asignada, aplicando lo establecido en el manual de recuperación de cartera crediticia.
- documentar y mantener informado al jefe inmediato de los avances en los programas y actividades asignadas para el logro de los objetivos.
- fungir como oficial de préstamo acorde a las facultades delegadas.
- apoyar en diversas actividades que contribuyan para el logro de los objetivos de la sucursal donde desempeña sus funciones.
ofrecemos prestaciones superiores a las de ley
- prima vacacional 50%.
- 30 días de aguinaldo.
- 10% en vales de despensa.
- seguro de vida.
- capacitación continua.
tipo de puesto: jornada completa, por tiempo indeterminado
sueldo: $11,880.00 al mes
beneficios
- seguro de vida
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
pago complementario
- bono de asistencia
- bono de productividad
- bono de puntualidad
tipo de jornada
- incluye fines de semana
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: empleo presencial
