Reasignar incidencias a las áreas de sistemas en casos que tengan que ser escalados para su solución.- capacitar en el sistema sap ewm a los usuarios de la ubicación.- atender situaciones de urgencia por problemas en el sistema ewm y/o sus instancias, que impactan la operación.- verificar los registros de carga de las interfases con origen en soms y con destino a sap ecc/ewm- analizar y desarrollar requerimientos funcionales de mejoras en el sistema sap ewm- realizar pruebas funcionales, con escenarios del cambio y de no afectación.- registrar y dar seguimiento a los issues que se identifican durante la ejecución de pruebas.- escribir manuales referentes a las mejoras implementadas en productivo.tipo de puesto: tiempo completosalario: $13,* - $14,* al meshorario:- turno de 8 horasprestaciones:- caja de ahorro- descuentos y precios preferenciales- días de paternidad superiores a los de la ley- estacionamiento de la empresa- opción a contrato indefinido- seguro de vida- uniformes gratuitos- vales de despensalugar de trabajo: empleo presencial