Descripción
*objetivo del puesto*:supervisar la operación de los estacionamientos a su cargo, garantizando el servicio al cliente y la rentabilidad que la unidad genera con base a los objetivos establecidos, así como salvaguardar el dinero asignado al fondo operativo y el derivado de las ventas diarias.
*funciones*:
control de boletaje y papelería impresa de la unidad de negocio.
Atender y buscar a clientes para venta de pensiones.
Verificar que el sistema de gestión funcione de manera correcta (en las unidades que aplique) para garantizar un buen servicio al cliente.
Supervisión de personal.
Cuidar la imagen del estacionamiento.
Realizar recorridos en el estacionamiento para detectar áreas de oportunidad.
Trato con el cliente.
Coordinación con administración del mantenimiento del estacionamiento.
Atención a los siniestros, entrevistarse con el afectado, realizar el reporte a través de la app sheet para la atención correspondiente.
Organizar los puntos en donde estarán situados los directores de tráfico en posiciones estratégicas y que sean requeridas para la operación del estacionamiento.
*requisitos*:
- escolaridad: licenciatura terminada o trunca en administración de empresas, contabilidad o afines
- experiência: experiência mínima de 2 años
- conocimientos: experiência en la administración y operación de estacionamientos, manejo de equipos de cómputo, manejo de personal