Importante consultoría de servicios solicita:
*bilingual customer service representative*
- experiência en customer service / customer care / atención a clientes a sector corporativos y/o empresas.
- idioma*:inglés avanzado (indispensable)*:
- capacidad de análisis.
- capacidad de realizar múltiples tareas.
- manejo de excel
- escolaridad: licenciatura trunca o terminada
- lunes a viernes 8:00 - 17:00 hrs.
- oficina polanco
*actividades*:
- soporte al cliente con consultas técnicas y procesos comerciales
- asistencia de soporte a clientes vía telefónica, correo electrónico y/o chat
- resolución eficaz de problemas
- satisfacción del cliente,
- documentar los pasos de solución dado a cada incidente
- comunicación concisa y clara con las diferentes áreas
- escucha activa solución a problemas
*ofrecemos*:
- sueldo bruto mensual $19,000
- prestaciones de ley.
- contrato directo
- crecimiento y desarrollo laboral
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $19,000.00 al mes
horario:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
experiência:
- customer service a empresas: 3 años (deseable)
idioma:
- inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial