¡estamos en busca de personas entusiastas para unirse a nuestro equipo en mexico!Nuestro objetivo es formar un grupo de gente apasionada por la atención al cliente y lograr el mejor servicio a través de soluciones rápidas, apegadas a las necesidades de los clientes y confiables.como agente de servicio al cliente, serás la bienvenida de localiza&co y responsable de crear un servicio excepcional para establecer relaciones sólidas, ofreciendo soluciones personalizadas para cada uno de nuestros clientes.buscamos a alguien con habilidades de comunicación, que pueda inspirar confianza en nuestros clientes potenciales y mantener relaciones a largo plazo.si tienes experiência en customer service y estas interesado en formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento, ¡queremos saber de ti!*responsabilidades*:1.atender a clientes de diferentes segmentos en los mostradores de atención, brindando información y presentando las condiciones contratadas en la apertura de contratos de renta de autos;2.contribuir para que la agencia obtenga altos níveles de satisfacción del cliente, brindando un servicio amable y diferenciado, además de informar a los clientes sobre los canales de comunicación al final de todos los contratos de arrendamiento;3.contribuir al crecimiento y rentabilidad de la subsidiaria, a través de la negociación de tarifas en la mesa de servicio, además de ofertas adicionales y cobrar gastos reembolsables;4.contribuir para que la subsidiaria cuente con una flota adecuada al volumen de alquileres, a través del seguimiento diario de los reportes de reserva y devolución de vehículos;5.verificar si los montos recibidos por rentas de autos estén en cumplimiento con los procedimientos y con la liberación sistémica mediante la emisión y verificación de los reportes de cierre de caja, pago de boletas de pago y control de caja6.contribuir para la seguridad y calidad de la flota, a través de la verificación diaria de autos disponibles, registro de km improductivos cuando sea necesario y contratos abiertos;7.contribuir a mantener la calidad de la base de datos de clientes, completando correctamente el registro y actualizando los registros de clientes;*¿qué pedimos?*1.experiência en un puesto similar mínimo 1 año.2.licenciatura trunca o concluida.3.paquetería office nível básico.4.proactividad y comunicación5.ingles avanzado6.disponibilidad de tiempo.7.trabajo presencial.8.relación interpersonal.9.técnicas de negociación.*¿qué ofrecemos?*seguro de gastos médicos mayores.vacaciones superiores a las de la ley.fondo de ahorro.vales de despensa.transporte.licencia de maternidad superior a la de la ley.ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje y crecimientoun excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiência.¡vive la experiência y construye el futuro de la movilidad con nosotros!Somos una de las plataformas de movilidad más grandes y completas de latinoamérica.tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadobeneficios:- ayuda o servicio de transporte- seguro de gastos médicos mayores- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- vales de despensapregunta(s) de postulación:- ¿cuál es tu nível de inglés?- ¿cuál es tu expectativa salarial?- ¿cuál es tu experiência en ventas face to face?Escolaridad:- bachillerato terminado (deseable)lugar de trabajo: empleo presencial