¿te gustaría pertenecer a la compañía líder en seguro automotriz?
buscamos talento
ejecutivo atencion a cliente call center / cuajimalpa
quálitas aseguramos autos, cuidamos personas
actividades:
brindar la atención, analizar los datos recibidos y registro de las llamadas entrantes que soliciten información (consultas y aclaraciones) haciendo el uso adecuado de los sistemas predeterminados instalados para nuestro servicio, así como el apoyo de las áreas involucradas en búsqueda de la información necesaria hacía el cliente.
atender llamadas entrantes de cualquier tipo de información, para determinar lo más conveniente para la atención asumiendo la responsabilidad de transferir o enviar vía electrónica a los responsables de las áreas el seguimiento para su atención y apoyo.
brindar apoyo al cliente para el servicio de cobranza de pólizas y deducibles consultando en sistema (sise) los requerimientos necesarios, así como el registro de datos generales del cliente con el fin de crear la actividad en crm sap finalizando con él envió de los comprobantes correspondientes.
requisitos:
bachillerato concluido
experiencia de 1 año en atención telefónica (call center)
facilidad de palabra
negociación
ofrecemos:
sueldo base $8,364 mensuales brutos + comisiones a partir de 4to mes
prestaciones de ley y superiores (30 días de aguinaldo, sv, sgmm, ptu, convenios con gimnasios, becas escolares, universidad interna, entre otras)
100% nomina
contratación directa con la empresa
atención psicológica para colaboradores
plan de carrera
horario: lunes a viernes de 8:30ama 6:30 pm y sábado de 9:00 a 2:00
zona de trabajo: cuajimalpa (cerca del puente del yaqui)
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8, $18,000.00 al mes
beneficios:
* aumentos salariales
* caja de ahorro
* descuento de empleados
* descuento de gimnasio
* descuentos y precios preferenciales
* opción a contrato indefinido
* seguro de gastos médicos mayores
* seguro de vida
* servicio de comedor
pregunta(s) de postulación:
* tienes experiencia en call center comprobable (atc y ventas)
lugar de trabajo: empleo presencial