Descripción del trabajo
el lider es responsable de mejorar continuamente la eficiencia y efectividad en la gestión de la calidad. Esto incluye revisar y actualizar los indicadores de desempeño, participar en reuniones periódicas con el personal de calidad y supervisor para analizar problemas y oportunidades de mejora, y asegurarse de que los procesos estén alineados con las políticas y objetivos de la empresa.
para desempeñar este rol, se requiere conocimiento y habilidades en sistemas de gestión de la calidad para dirigir equipos y garantizar el cumplimiento de estándares y normas. Se deben tener habilidades para supervisar y mejorar los procesos de calidad para asegurar la satisfacción del cliente, así como investigar y resolver problemas de calidad y tomar medidas preventivas.
en esta posición, también se encarga de liderar proyectos de mejora continua y colaborar con otros departamentos para implementar cambios que beneficien a la organización.