*descripción del puesto*:
ejecutor del mantenimiento, actualización y funcionamiento de los equipos de cómputo, validación de inventarios de hardware/software y la mejora continua de la experiência del usuario.
actualizar documentación de los diversos procesos del área de ti.
*responsabilidades y actividades*:
- ejecuta y planea los mantenimientos preventivos/correctivos/actualizaciones a equipos de cómputo, garantizando su disponibilidad y rendimiento óptimo.
- resuelve de raíz y documenta problemas técnicos reportados por los usuarios a través de sistema de tickets de soporte.
- actualiza y valida el listado de inventarios de hardware y software de equipos de cómputo.
- realiza pruebas funcionales a equipos de computo para las mejoras continuas de la experiência del usuario.
- documenta los procesos del área de ti.
validando homologaciones de hardware y software de los equipos de cómputo.
- valida aplicativos para mitigación de vulnerabilidades en equipos de cómputo.
- valida respaldos de los equipos de cómputo.
*requisitos*:
- conocimiento de sistemas operativos windows
- conocimiento de aplicaciones de office.
- conocimiento de resolución de fallas de hardware y software.
- conocimiento de respaldos.
- conocimiento de formateos y clonaciones de discos duros.
- manejo de crm
*conocimientos deseables*:
- power bi
- macros en excel
*sueldo $5,000 mensuales libres*
*turno de 9:00am a 3:00pm de lunes a viernes*
tipo de puesto: medio tiempo
sueldo: a partir de $5,* al mes
lugar de trabajo: empleo presencial