Gruma, la compañía mundial de alimentos, líder en la producción de harina de maíz y tortilla a nível mundial solicita:
*agente centro de contacto billingue*
- requisitos:_
- carrera técnica o superior.
- idiomas : español e inglés fluido requerido
- experiência: reciente de al menos 2 años operando como agente de servicio a clientes en call center en sitio, gestionando y validando su satisfacción a través de encuestas, en campañas inbound / outbound
- paquete microsoft office (excel, powerpoint, etc.)
- conocimientos: sap crm (deseable), cti y office
- actividades:_
- atención a clientes.
- seguimiento.
- resolución de problemas.
- toma de llamadas.
- ofrecemos:_
- oportunidad de crecimiento.
- prestaciones de ley y superiores.
- estabilidad laboral.
- vales de despensa.
- seguro de vida.
*salary*: $17,* - $18,* per month
*language*:
- ingles (required)