GRUMA, la compañía mundial de alimentos, líder en la producción de harina de maíz y tortilla a nível mundial solicita:
AGENTE CENTRO DE CONTACTO BILLINGUE
REQUISITOS:_
Carrera técnica o superior.
Idiomas : Español e Inglés fluido requerido
Experiência: Reciente de al menos 2 años operando como Agente de Servicio a Clientes en Call Center en sitio, gestionando y validando su satisfacción a través de encuestas, en campañas Inbound / Outbound
Paquete Microsoft Office (Excel, PowerPoint, etc.)
Conocimientos: SAP CRM (deseable), CTI y Office
ACTIVIDADES:_
Atención a clientes.
Seguimiento.
Resolución de problemas.
Toma de llamadas.
OFRECEMOS:_
Oportunidad de crecimiento.
Prestaciones de ley y superiores.
Estabilidad laboral.
Vales de despensa.
Seguro de vida.
Salary: $17,000.00 - $18,000.00 per month
Language:
INGLES (required)