Gruma, la compañía mundial de alimentos, líder en la producción de harina de maíz y tortilla a nível mundial solicita:*agente centro de contacto billingue*- requisitos:_- carrera técnica o superior.- idiomas : español e inglés fluido requerido- experiência: reciente de al menos 2 años operando como agente de servicio a clientes en call center en sitio, gestionando y validando su satisfacción a través de encuestas, en campañas inbound / outbound- paquete microsoft office (excel, powerpoint, etc.
)- conocimientos: sap crm (deseable), cti y office- actividades:_- atención a clientes.- seguimiento.- resolución de problemas.- toma de llamadas.- ofrecemos:_- oportunidad de crecimiento.- prestaciones de ley y superiores.- estabilidad laboral.- vales de despensa.- seguro de vida.
*salary*: $17,000.00 - $18,000.00 per month*language*:- ingles (required)