Responsabilidades del puesto:
* gestionar estratégicamente los proyectos, alineados a los objetivos organizacionales y de negocio.
* administrar y dar cumplimiento contractual a cada proyecto, garantizando trazabilidad en todas sus fases (despliegue, operación y cierre).
* fungir como punto único de contacto, manteniendo comunicación asertiva con clientes y áreas internas.
* liderar al equipo de trabajo, fomentando la colaboración y el respeto a roles y responsabilidades.
* asegurar la calidad del servicio y el cumplimiento de niveles de servicio (sla) establecidos.
* identificar riesgos y proponer mejoras que minimicen impactos y aseguren la continuidad del proyecto.
* mantener relaciones sólidas con el cliente para garantizar satisfacción y cumplimiento de expectativas.
* gestionar ingresos del proyecto: facturación inicial, mensual y proyecciones de avance.
* documentar y dar seguimiento al progreso mediante herramientas de gestión de proyectos.
* negociar con clientes ante situaciones críticas, buscando soluciones que mitiguen impactos financieros o contractuales.
* aplicar estándares y metodologías de administración de proyectos para asegurar calidad y resultados.
conocimientos y requisitos para el puesto:
* +5 años de experiencia en la gestión de proyectos, incluyendo planeación, ejecución, seguimiento y cierre.
* licenciatura/ingeniería en tecnologías de la información, sistemas computacionales, informática o afín. (titulo y cédula - indispensable).
* certificación pmp, scrum master e itil v4 vigentes (indispensable).
* técnicas de negociación y resolución de conflictos, gestión de riesgos y planes de mitigación.
* comunicación asertiva con clientes y equipos internos.
* experiencia trabajando con software o herramientas tecnológicas como: office 365, project, visio, pmc tools, adobe o nitro.
ofrecemos:
* sueldo acorde a experiencia.
* prestaciones de ley + beneficios adicionales (seguro de vida, tarjeta de descuentos, prestamos y adelantos de nómina).
interesados postularse por este medio con cv adjunto actualizado - te esperamos