Analista de soporte técnico
ubicación: san francisco de campeche,
horario tiempo completo
¿eres apasionada(o) por la tecnología y te gusta ayudar a las personas? Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo profesional en una campaña de alto impacto gubernamental
en nuestro equipo buscamos talento con vocación de servicio, habilidades técnicas y ganas de crecer profesionalmente. Si tienes experiencia en soporte técnico por sistema de tickets o chat, queremos conocerte
¿qué harás en este rol?
brindar soporte técnico de primer nivel a usuarias(os) a través de sistema de tickets, chat y plataformas internas.
atender solicitudes e incidencias de manera clara, efectiva y con excelente actitud de servicio.
trabajar en colaboración con un equipo enfocado en la mejora continua y atención de calidad.
¿qué necesitas para postularte?
licenciatura ó ingeniería en computación, sistemas, informática o afín (título y cédula indispensable).
manejo fluido de computadoras y herramientas tecnológicas.
preferentemente 6 meses a 1 año de experiencia en call center en campañas de soporte técnico (vía teléfono, chat, correo o tickets).
¿qué te ofrecemos?
sueldo base
prestaciones de ley desde el primer día
ambiente profesional y oportunidades de desarrollo
horario tiempo completo
forma parte de un equipo que valora tu talento
si cumples con los requisitos y estás buscando un lugar donde puedas crecer, aprender y ser parte de algo significativo, esta es tu oportunidad postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera.
interesados enviar cv al whatsapp tania bautista