**About IntouchCX and Beliveo**
IntouchCX and Beliveo are leaders in the customer care industry, focused on pairing the highest customer experience with best-in-class technology. This partnership is designed to support the growing need for globally diverse customer service solutions while leveraging a people-driven culture, and operational best practices from both companies.
**About the Job**
We are currently hiring full-time and part-time Inbound Customer Service Representatives at our state-of-the-art campus in Guadalajara with the opportunity to work at home depending on your performance.
We also want people with drive and ambition - people who want a career, not just a job. Punctuality, performance, and positivity will set you up for success!
**Benefits of Working as a Customer Service Representative**:
- Flexible schedules
- Competitive salary - **Part time up to $13,000 MXN / Full time up to $18,000 MXN**:
- Industry-leading benefits from day 1 - Legal benefits, food vouchers and savings fund
- Amazing career growth opportunities
- Paid in-person training
- Win up to $3,000 MXN in prizes per month!
**Working as a Customer Service Representative, You Will**:
- Communicate a variety of information to the customer.
- Be an active listener and help resolve customer inquiries.
- Provide a meaningful and positive experience with every customer interaction.
- Learn and retain a thorough working knowledge of all existing and new products and services.
**Working as a Customer Service Representative, You Have**:
- Advanced English (80% spoken)
- Intermediate computer skills
- The ability to be consistently ready to work and on time as scheduled.
- **The understanding you will be working on-site at our state-of-the-art campus in Guadalajara.**
**Availability**:Full time and Part time (some shifts may depend on availability).
**Acerca del Empleo**
Actualmente estamos contratando Representantes de Atención al Cliente para servicios entrantes a tiempo completo y parcial en nuestro campus de última generación en Guadalajara, con la oportunidad de trabajar desde casa dependiendo de tu desempeño.
Nuestros Representantes de Atención al Cliente están apasionados por deleitar a los clientes, haciendo que cada interacción sea una experiência inolvidable, ya sea a través de llamadas entrantes, correos electrónicos y/o chats. Buscamos personas con personalidad, que aman tener un impacto en cada interacción con el cliente.
También buscamos personas con impulso y ambición, personas que quieren una carrera, no solo un trabajo. ¡La puntualidad, el rendimiento y la positividad te prepararán para el éxito!
**Beneficios de Trabajar como Representante de Atención al Cliente**:
- Horarios flexibles
- Salario competitivo - **Tiempo parcial hasta $13,000 MXN / Tiempo completo hasta $18,000 MXN**:
- Beneficios líderes en la industria desde el primer día: beneficios legales, vales de comida y fondo de ahorro
- Increíbles oportunidades de crecimiento profesional
- Capacitación presencial pagada
- Gana hasta $3,000 MXN en premios al mes!
**Trabajando como Representante de Atención al Cliente, Harás**:
- Asistir a todos los clientes a través de llamadas entrantes, correos electrónicos y/o chats.
- Comunicar una variedad de información al cliente.
- Ser un oyente activo y ayudar a resolver consultas de los clientes.
- Proporcionar una experiência significativa y positiva con cada interacción con el cliente.
- Aprender y retener un conocimiento de trabajo completo de todos los productos y servicios existentes y nuevos.
**Trabajando como Representante de Atención al Cliente, Debes Tener**:
- Inglés avanzado (hablado 80%)
- Habilidades informáticas intermedias
- La capacidad de estar consistentemente listo para trabajar y llegar a tiempo según lo programado.
- **El entendimiento de que estarás trabajando en el sitio en nuestro campus de última generación en Guadalajara.**
**Disponibilidad**:Tiempo completo y parcial (algunos turnos pueden depender de la disponibilidad).
¿Listo para postularte? Envía tu solicitud y uno de nuestros reclutadores se pondrá en contacto contigo por correo electrónico/teléfono/mensaje de texto para conocer más sobre ti y conectarte con esta emocionante oportunidad.
**Job Types**: Full-time, Part-time
Pay: $13,000.00 - $18,000.00 per month
Expected hours: 36 - 48 per week
Work Location: In person