Se solicita supervisor de operaciones en el área de cobros para la compañía webhelp
misión del cargo: garantizar el cumplimiento de las funciones del área de cobros así como el seguimiento a los procesos ya establecidos en el tiempo indicado para el logro de metas y kpis asociados. Proporcionar seguimiento a las actividades de los asesores y al funcionamiento de las herramientas con el fin de asegurar el adecuado desarrollo de sus funciones.
*requisitos*:
- licenciatura terminada en administración o economía.
- mínimo de 2 años de experiência como encargado de personal.
- manejo de personal
- análisis de informes
- técnicas de resolución de conflictos
- excelentes relaciones interpersonales
- liderazgo con el ejemplo
- trabajo en equipo
- pensamiento analítico
- planeación y organización
- proactividad e iniciativa
ofrecemos:
- prestaciones de ley
- salario competitivo
- contrato directo con empresa
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $11,800.00 - $14,800.00 al mes
horario:
- diurno
- horario flexible
- turno de 8 horas
tipos de compensaciones:
- bono mensual
educación:
- licenciatura terminada (deseable)