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Supervisor de personal para call center

Monterrey, N.L.
Callclick Contact Center & Bpo
Operador telefónico
Publicada el Publicado hace 16 hr horas
Descripción

Supervisor de ventas de telecomunicaciones – call centerresponsabilidades:supervisar a los asesores telefónicos y hacer seguimiento de los resultados y el cumplimiento de objetivos.monitorear y garantizar el cumplimiento de las metas de ventas y las métricas de desempeño (kpis).entregar resultados y gráficas al jefe directo en juntas semanales.motivar, capacitar y retroalimentar continuamente al equipo.requisitos:mayor de edad, con ine y constancia fiscal.experiencia comprobable como supervisor de call center (mínimo 6 meses).conocimiento en campañas de ventas o portabilidad.uso básico/intermedio de excel.habilidades de comunicación y trabajo en equipo.capacidad para manejar métricas de call center (kpis) de ventas.salario y beneficios:salario base: $6,500 quincenal ($13,000 mensual).bono mensual de productividad: $3,000.jornada laboral fija: lunes a viernes 09:*:00 y sábado 09:*:00 (descanso rotativo en fin de semana).prestaciones de ley inmediatas desde el día 1.capacitación pagada al 100% y oportunidades de crecimiento dentro del centro de llamadas.programas de becas escolares y descuentos con empresas.supervisor para campaña de ventas – call centerresponsabilidades:supervisar al equipo de asesores, garantizando el cumplimiento de objetivos y métricas.entregar resultados y gráficas a la dirección.motivar y capacitar al personal de manera continua.requisitos:mayor de edad, con identificación oficial y constancia fiscal.experiencia mínima de 6 meses como supervisor de ventas en call center.conocimiento en campañas de ventas o portabilidad.excel básico/intermedio.capacidad para manejar métricas (kpis) y gestión de personal.salario y beneficios:salario base: $6,500 quincenal ($13,000 mensual).bono mensual de productividad: $3,000.variedad de jornadas laborables (jueves a viernes, fin de semana rotativo, etc.) según disponibilidad.prestaciones de ley inmediatas y oportunidades de crecimiento.capacitación pagada y programas de becas.vacante para la empresa tapetes monterrey – call centerresponsabilidades:atención y asistencia a clientes vip.seguimiento de clientes: alta, atención, cotización, pedidos y quejas.registro de métricas comerciales y coordinación con el asistente comercial.gestión de agenda virtual y presencial.colaborar con finanzas para agilizar cobranzas.prospección de clientes y chequeos de competencia.requisitos:estudios superiores completos o en curso.experiencia media en ventas o atención al cliente.conocimiento en campañas de telefonía y métricas de call center.dominio de excel y herramientas tecnológicas.salario y beneficios:salario competitivo con prestaciones de ley.aguinaldo 20 días y prima vacacional 50%.fondo de ahorro 4% y vacaciones de ley + 3 días ambos fines de semana.horario: lunes a viernes 08:*:00, sábados 08:*:00.agentes telefónicos bilingües – monterrey, nlresponsabilidades:recibir llamadas de prospectos interesados.dar seguimiento a clientes.brindar asesoría y agendar citas.requisitos:escolaridad mínima de bachillerato concluido.experiencia previa en call center.dominio del idioma inglés.habilidades tecnológicas básicas.salario y beneficios:salario inicial: $15,000 libres mensuales.atención médica y seguro de vida.semanas de descuento en laboratorios y farmacias.adelantos de salarios y prestaciones superiores a las de ley.horario: lunes-jueves 09:*:30, viernes 09:*:00.empresa de alumbrado público – call centerresponsabilidades:atención y soporte a reportes de fallas en luminarias públicas.realizar seguimiento oportuno de los reportes.reportar incidentes a las áreas correspondientes.llamadas de seguimiento con clientes/ciudadanos.apoyo en la depuración del sistema.requisitos:bachillerato técnico o licenciatura (trunca/pasante).resolución de conflictos y gusto por la atención al cliente.organización y responsabilidad.puntualidad y disponibilidad a horario.disponible en san pedro garza garcía, zona valle oriente.salario y beneficios:salario de $10,000 libres mensuales.prestaciones de ley y 20 días de aguinaldo.horario: tiempo completo, indeterminado.agente de call center – av.gonzalitos, col.mitrasresponsabilidades:gestionar ventas y prospección vía llamada.atender y cerrar ventas de portabilidad y productos de telecom.realizar seguimiento post-venta.requisitos:mayor de 19 años.escolaridad de preparatoria terminada o truncada.facilidad de palabra y gusto por ventas.disponibilidad a trabajo bajo presión y enfoque en metas.experiencia en call center deseable.beneficios y salario:salario: $7,000 mensuales.horario: lunes a sábado con domingo fijo de descanso.capacitación constante y descuentos.prestaciones de ley y prima vacacional.imss e ifonavit desde el primer día.ejecutivo de call center – integra-tresponsabilidades:atender al cliente, resolver problemas técnicos básicos y escalar al área correspondiente.gestionar llamadas de soporte y asistencia.requisitos:préparatoria terminada, con confianza al hablar y actitud de servicio.conocimiento básico de computadora.experiencia en atención al cliente.no haber trabajado en grupo salinas.no tener adeudo con banco azteca.salario y beneficios:salario base: $8,000 mensuales brutos.bono de productividad hasta $2,000 mensuales.prestaciones de ley.supervisor de personal – call center (actualidad)responsabilidades:configurar alertas y reportes de métricas para el equipo.coordinar con equipos de finanzas y de ingresos.capacitar y liderar al personal de call center.requisitos:conocimiento de office, google maps, facebook/whatsapp.organización y atención al cliente.facilidad de palabra.bachillerato trunco o en curso (deseable).salario y beneficios:salario: $8,000 mensuales.horario rotativo con fines de semana y turnos de 8 horas.teléfono de la empresa y vales de cumpleaños.tecsa – agentes telefónicos para atención al cliente y ventas de telcelresponsabilidades:atención al cliente y ventas de telcel.gestión de llamadas y seguimiento de casos.cumplimiento de metas de ventas y métricas.requisitos:experiencia mínima de 6 meses en call center.secundaria terminada (obligatorio).experiencia de 1 año en atención al cliente y call center.salario y beneficios:salario: $7,000-$8,000 mensuales.horario: lunes-viernes, 8 horas.prestaciones: apoyo para estudios, descuento de gimnasio y comedor.bono de productividad.ejecutivo telefónico – atención a clientesresponsabilidades:atender a clientes y gestionar consultas y ventas telefónicas.motivar y registrar la satisfacción del cliente.preparar y reporte de métricas.requisitos:bachillerato concluido con certificado.experiencia en call center, asesoría o ventas telefónicas.estabilidad mínima de 1 año.salario y beneficios:salario base y bono por desempeño.prestaciones de ley y superiores a ley (15% en vales de despensa, seguro gmm, seguro de vida, ayuda de lentes).horario: lunes-viernes 09:*:00, 100% oficina.resumen de dónde y tipo de puestotodos los puestos son a tiempo completo, con contratos indeterminados cuando no se especifica.la mayoría de las oportunidades tienen horarios de día, tarde o rotativos.todos los puestos ofrecen prestaciones de ley con beneficios adicionales variados (bonos, entrenamiento, descuentos, seguro de vida, etc.).#j-*-ljbffr

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