Grand fiesta americana veracruz boca del río, veracruz, mexico
misión: garantizar que sea un gran día para todos nuestros huéspedes viviendo la experiencia fiesta americana.
principales funciones:
1. llevar a cabo los procesos de check in y check out aplicando los principios y herramientas de la cultura de servicio.
2. integrar documentación de arribo y garantía de pago para la estancia de los huéspedes en el hotel.
3. elaborar reporte de cierre de las transacciones diarias.
4. verificar el inventario de habitaciones disponibles e informar a las áreas correspondientes.
5. atender el centro de negocios.
6. atender el call center (conmutador) sobre los diversos requerimientos de los huéspedes.
7. atender el fiesta club.
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