**Vacante para la empresa Eficasia en Colonia Del Valle -Benito Juárez, Ciudad de México**:
**MONITOR/A DE CALIDAD**
**Lunes a Viernes**
**Actividad**:Monitoreo en tiempo real de agentes telefónicos, reportes, retroalimentaciones, calibraciones.
**Ofrecemos**:
Sueldo base al mes: $7,470 + $1,200 bono
Horario y zona de labores: lunes a viernes de 9 am a 7 pm (presencial)
Prestaciones de ley+confiable de vida+$50 vales de despensa
Club de beneficios y descuentos+ plan de carrera
**Requisitos**:
Licenciatura trunca o concluida comprobable (avance de créditos con sello y firma)
Experiência en calidad call center
Manejo de métricas operativas en campaña de atc call center
**Postularse por este medio con Lic. Angélica Flores, y/o acude directo a entrevista en Moras 313 Colonia del Valle, Benito Juárez, CDMX.**
- para conocer listado de documentos, Lic. Angélica Flores**
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EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.”_**
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Call Centers / Telemarketing
**Habilidades**:
- monitoreos en tiempor real
- escucha activa
- retroelimentaciones