Casa diaz maquinas de coser
solicitamos: analista de servicio a clientes
funciones
* apoyar en el plan de acción de los resultados de satisfacción de clientes externos e internos.
* registrar y dar seguimiento a todos los pedidos cancelados del área de servicio a clientes
* registrar y dar seguimiento a todos los productos en back order del área de servicio a clientes
* dar seguimiento y liberación a las requisiciones de compra (qn´s) a fin de contar con el producto y asegurar se informe al cliente en cuanto se tenga el producto.
* realizar los archivos de trabajo para los clientes especiales (listas de precio y cartas de descuentos)
* realizar las carta porte de los pedidos urgentes que lo requiera el área
requisitos
* licenciatura concluida o trunca
* experiencia mínima de 1 año en un puesto similar
* excelente manejo de excel (nivel intermedio) *no negociable*
* manejo de erp
* servicio al cliente
* análisis de datos
beneficios
* sueldo mensual $9,125.00 brutos
* incentivo por obejtivos
* apoyo económico de $169.00 brutos
* premio de asistencia mensual $57.00
* pagos catorcenales
* seguro de vida
* servicio médico
* reparto de utilidades
* prestaciones superiores a las de ley (aguinaldo, prima vacacional y días de descanso)
* contrato directo con la empresa
* de lunes a viernes de 08:30 a 18:30 horas
* zona de trabajo: fray servando teresa de mier no. 29 col. Obrera, c.p alcaldía cuauhtémoc, ciudad de méxico
si te encuentras interesado/a y cubres el perfil, postulate por este medio o envía tu infomación al