Empresa consultora localizada en guadalupe, n.l. solicita técnico en soporte de sistemas en sitio (bilingüe) áreas de experiência: windows, redes, servidores, reparación y mantenimiento a computadoras.
- *interesados que cumplan todos los requisitos, favor de postularse por este medio.
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*requisitos*:
ingles al menos 80% (conversacional).
carrera profesional o técnica en áreas a fines de tecnologías de la información.
0 a 2 años de experiência en puesto similar.
conocimientos en:
- soporte nível 1 y nível 2
- configuración vpn y conexiones remotas
- fundamentos de programación para comprender la lógica del software
- configuración de servidores
- paquetería office
deseable:
- conocimiento en cctv
- conocimientos en sql
- conocimientos en metodologías agiles (kanban, scrum)
- testeo de software
- conocer el ciclo de vida de desarrollo de software
- conocimiento en jira
caracteristicas:
organizado, que sepa tomar decisiones
sentido de urgencia
buena habilidad de comunicación
atención al cliente
principales actividades del puesto:
soporte en aplicaciones nível 1 y nível 2 (internas y externas).
atender las llamadas de los clientes de los distintos sistemas.
resolver las incidencias de los clientes de manera remota.
constante comunicación y colaboración con el equipo de desarrollo.
testeo de los distintos módulos de los sistemas.
reportar incidencias de los sistemas o bugs.
desarrollo y administración de las soluciones basadas en ms office (share point, access, one drive).
pay: $12,000.00 - $15,000.00 per month
*language*:
- english (preferred)
work location: in person