Vacante: gerente de operaciones.
acerca de la empresa
somos una empresa líder en la operación y administración de estacionamientos a nivel nacional. Buscamos integrar a nuestro equipo a un
gerente de operaciones
, responsable de supervisar, coordinar y optimizar la operación de los estacionamientos asignados, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad, rentabilidad y servicio al cliente.
zonas de trabajo:
* cuautitlán
* ecatepec
* ixtapaluca
cobertura:
zona centro y norte de la república mexicana
disponibilidad:
tiempo completo, disponibilidad de horario y para viajar.
principales responsabilidades
* supervisar la operación diaria de los estacionamientos a su cargo.
* asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y normativas internas.
* controlar indicadores clave de desempeño (kpis) y metas operativas.
* implementar estrategias de mejora continua en servicio, ingresos y eficiencia operativa.
* gestionar presupuestos, costos operativos y reportes administrativos.
* coordinar y desarrollar al personal operativo y supervisores.
* resolver incidencias, asegurar la continuidad operativa y garantizar la satisfacción del cliente.
requisitos del puesto
* educación:
licenciatura en administración, ingeniería industrial o afín.
* experiencia:
mínimo 5 años en roles similares (operación, logística, retail, facility management o administración de estacionamientos).
* movilidad:
disponibilidad para trasladarse en el estado de méxico.
* habilidades técnicas:
excel intermedio/avanzado, control presupuestal, gestión de personal y manejo de indicadores.
* licencia de conducir vigente.
competencias clave
* liderazgo estratégico y operativo.
* planeación y organización.
* comunicación efectiva y manejo de conflictos.
* toma de decisiones y resolución de problemas.
* servicio al cliente y enfoque comercial.
* trabajo bajo presión y adaptabilidad.
prestaciones y beneficios
* sueldo mensual: $25,000 brutos
* vales de despensa
* vales de gasolina
* prestaciones de ley
* jornada de lunes a domingo con descanso entre semana
* oportunidad de crecimiento dentro de una empresa nacional en expansión.