At jabil we strive to make anything possible and everything better.
we are proud to be a trusted partner for the world's top brands, offering comprehensive engineering, manufacturing, and supply chain solutions.
with over 50 years of experience across industries and a vast network of over 100 sites worldwide, jabil combines global reach with local expertise to deliver both scalable and customized solutions.
our commitment extends beyond business success as we strive to build sustainable processes that minimize environmental impact and foster vibrant and diverse communities around the globe.
*objetivo general del puesto*
responsable de las actividades operativas diarias requeridas para garantizar que los procesos de ti funcionen adecuadamente.
configuración de sistemas informáticos, diagnóstico de defectos de hardware y software, solución de problemas técnicos y problemas de aplicaciones.
apoyo a la implementación de nuevas aplicaciones, prueba y evaluación de nuevas tecnologías.
garantía de controles de seguridad en los sistemas informáticos,
escalamiento de problemas no resueltos a la alta dirección,
gestión de varios problemas abiertos simultáneamente mediante el uso de la guía de buenas prácticas de ti (itil).
*responsabilidades*
evaluar nuevas tecnologías que pueden ser beneficiosas para el trabajo actual y próximos proyectos.
garantizar que los servicios sean estables, oportunos y precisos y que los incidentes no ocurran ni se repitan, enfocándose en la prevención de incidentes.
desarrolle herramientas y plantillas para facilitar la consistencia y la eficacia de los procesos de ti.
asegurar que los controles de ti estén siendo monitoreados y cumplan los requisitos internos de jabil y los programas de cumplimiento (sox, ctpat, etc.)
supervisar el rendimiento de los procesos frente a los indicadores clave de rendimiento (itil), prepare y analice reportes de desempeño.
proporcionar consultoría, tutoría práctica y técnica sobre la utilización de procesos de it a los demás departamentos de la empresa.
diseñar soluciones de infraestructura basadas en los requisitos de los clientes y los procesos de servicios de tecnología.
participar en el proceso de revisión del diseño técnico para garantizar diseños de alta calidad.
alinear las soluciones de infraestructura dentro de la estrategia del negocio.
capacidad para diseñar soluciones a nível empresarial con un nível medio de orientación.
identificar formas creativas de reducir costos mediante la optimización de procesos y sistemas (es decir, modificación de responsabilidades o consolidación de tareas, eliminación de procesos sin valor agregado o reingeniería completa de procesos y sistemas).
actuar como primer nível de soporte.
capacidad para participar en proyectos donde se incluyan tareas corporativas.
*_proyectos _*
implementación de edhr
acist
imed
cerenovus
bd
*jabil, including its subsidiaries, is an equal opportunity employer and considers qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, national origin, sex, sexual orientation, gender identity, age, disability, genetic information, veteran status, or any other characteristic protected by law.
*accessibility accommodation*:
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