Si buscas algo más que un trabajo, esta vacante es para ti…
somos un equipo que crea los mejores recuerdos para más de 180 mil viajeros del mundo cada año, valoramos las diferentes formas de pensar, vivir la vida y expresarse libremente. Lo que empezó como un sueño de dos amigos hoy es una cadena de 28 hostales operando todos los días en 8 países latinoamérica.
estamos buscando jefe de recepción en bacalar, quintana roo.
¿qué estamos buscando?
* estudios completos en hotelería o carreras afines
* experiencia mínima de 1 año en cargos similares
* manejo de idioma inglés de manera fluida
* orientación y vocación al servicio
* disponibilidad para trabajar en horarios rotativos en bacalar, quintana roo.
¿cuáles serán tu funciones?
* supervisar la gestión de check in y check out para asegurar la asignación correcta de habitaciones.
* verificar que se cumplan los protocolos relativos al incremento de ventas (upselling, cross seling, upgrades, etc).
* manejo de caja, cobros, facturación, tarifas etc.
* entrenar y capacitar al nuevo personal de recepción siguiendo su cronograma de entrenamiento (manejo de sistema, calidad de servicio, facturación, etc).
* supervisar constantemente la calidad de servicio de los recepcionistas así como otorgarles feedback de manera oportuna.
* elaborar reportes operativos y de indicadores de gestión.
* responder ante las quejas y comentarios de los huéspedes.
¿por qué ser parte de viajero es tu mejor opción?
trabajarás en la mejor cadena de hostales de suramérica.
serás parte de un equipo diverso y creativo.
podrás alojarte gratis en 20 destinos de 7 países del mundo.
contarás con un portafolio de + de 30 beneficios para ti, tu familia y amigos.
❤ tendrás acceso a terapia, coaching y nutrición en línea.
podrás tomar clases de idiomas 100% gratis.
tendrás un descuento en alimentos y bebidas en nuestros restaurantes.
día de cumpleaños libre
día de la familia y mucho más
nos encantaría contar con un talento como el tuyo…
¿qué dices? ¿te esperamos?