Nuestra cultura cree en powering your potential .
ofrecemos oportunidades globales para desarrollar tu carrera, mejorar tu comunidad y trabajar con los pensadores más innovadores de hoy para resolver los problemas más difíciles del mundo.
creemos en brindarte flexibilidad para explorar tus pasiones mientras generas un impacto a través de un trabajo significativo dentro de nuestra fuerza laboral inclusiva.
de eso se trata #lifeatcummins .
estamos buscando un(a) talentoso(a) engineer collaboration services platform automation specialist para unirse a nuestro equipo especializado en tecnologías de la información para nuestra sede de cummins en ciénega de flores, resumen del puesto el engineer collaboration services platform automation specialist es un rol técnico estratégico dentro del equipo de digital workplace platforms, enfocado en impulsar el avance de las tecnologías de colaboración en cummins.
este puesto definirá, construirá y comunicará la visión técnica y arquitectónica para la collaboration services platform para garantizar que los sistemas y soluciones sean adecuados y cumplan con los requisitos del negocio.
trabajará en estrecha colaboración con el platform manager y otros miembros del equipo para asegurar la modernización continua y la integración de las plataformas de colaboración.
este puesto está integrado en el equipo de collaboration services, que brinda soporte a plataformas como microsoft 365, zoom, box, adobe y sharepoint.
responsabilidades clave liderar la visión técnica y la estrategia arquitectónica, brindando soporte técnico para problemas y consultas de los usuarios finales sobre la collaboration services platform (microsoft 365, zoom, box, sharepoint, etc.), asegurando la escalabilidad, rendimiento y cumplimiento futuros.
apoyar en la administración de microsoft 365 (outlook, teams, sharepoint, entra id/azure ad), zoom (meetings, zoom phone, zoom rooms), box, adobe acrobat/sign y herramientas de power platform .
impulsar la automatización de despliegues, gestión de configuración, aplicación de parches, aprovisionamiento de licencias, gestión del ciclo de vida de usuarios y alertas usando powershell, python u otras herramientas de scripting relevantes.
colaborar con equipos de producto y arquitectos para garantizar que la infraestructura esté alineada con la arquitectura ágil y las mejores prácticas de devops, incluyendo continuous delivery pipelines .
desarrollar flujos de trabajo automatizados para pipelines ci/cd, pruebas y monitoreo de plataformas.
gestionar migraciones de plataformas, incorporación de empresas adquiridas y racionalización de tecnologías de colaboración.
contribuir a proyectos de enterprise content management, powerapps e integración de datos.
colaborar con especialistas en monitoreo y automatización empresarial para construir sistemas de alertas inteligentes que aborden proactivamente los problemas de colaboración de los usuarios finales.
aplicar principios de systems thinking e ingeniería de requisitos para evaluar la viabilidad técnica, los riesgos y el valor a largo plazo de las soluciones.
mantener altos estándares de rendimiento, confiabilidad y satisfacción del usuario, reduciendo al mismo tiempo la carga operativa mediante automatización.
asegurar el cumplimiento con las políticas de seguridad, gobernanza y regulaciones legales que afectan a las plataformas de colaboración y las comunicaciones.
responsibilities habilidades y competencias requeridas administración de plataformas de colaboración experiencia sólida en administración de microsoft 365, zoom, sharepoint, teams, box y adobe.
conocimiento en comunicaciones unificadas comprensión de voip en la nube, zoom phone, infraestructura de telefonía e integración con otras herramientas de colaboración.
power platform y apis familiaridad con microsoft powerapps, power automate y microsoft graph api para personalización y automatización de la plataforma.
scripting y automatización sólidas habilidades en powershell, python o bash, incluyendo automatización de despliegues y orquestación de sistemas.
monitoreo y analítica capacidad para configurar el monitoreo de plataformas, rastrear uso de licencias, identificar cuentas inactivas y generar reportes accionables.
fundamentos de redes y seguridad conocimiento básico a intermedio en gestión de redes.
pensamiento sistémico y arquitectura ágil capacidad para abordar sistemas de forma integral y guiar la dirección técnica en entornos agile/safe.
enfoque en el cliente fuertes habilidades de resolución de problemas, diagnóstico y solución de incidencias.
perspectiva global comodidad para trabajar entre culturas, regiones y zonas horarias, con un compromiso constante hacia la experiencia del usuario y los objetivos de la empresa.
comunicación y colaboración capacidad para trabajar junto a ingenieros, arquitectos, product managers y usuarios finales para resolver problemas complejos.
educación, certificaciones y licencias licenciatura en ciencias de la computación, tecnologías de la información o disciplina relacionada (o experiencia equivalente).
certificaciones preferidas: microsoft 365 certified zoom certified administrator google workspace admin experiencia requerida mínimo 9 años en puestos de ingeniería o arquitectura en ti, enfocados en administración de plataformas, automatización e ingeniería de sistemas.
experiencia con visual studio, microsoft office 365, entra id (azure ad), zoom workplace y plataformas de comunicaciones unificadas.
éxito demostrado en la gestión de plataformas de colaboración empresarial y soporte a miles de usuarios globales.
experiencia implementando infrastructure as code (iac), monitoreo automatizado de plataformas y prácticas cloud-native devsecops .
qualifications capacidad para trabajar en un entorno híbrido, distribuido globalmente, con partes interesadas multifuncionales.
disponibilidad para dar soporte a plataformas globales de colaboración en múltiples zonas horarias, con trabajo ocasional fuera de horario durante migraciones o actualizaciones críticas.
mentalidad proactiva para la resolución de problemas y enfoque orientado al servicio.
disposición para liderar la modernización de plataformas y apoyar iniciativas de transformación de sistemas heredados.
pasión por mejorar la experiencia digital del empleado e impulsar la innovación en el lugar de trabajo digital.
min salary $ max salary $