Descripción y detalle de las actividades
- buscamos un *it specialist* responsable de brindar soporte técnico a usuarios, administrar sistemas y asegurar el buen funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la empresa. La persona ideal es analítica, proactiva y capaz de resolver problemas de manera eficiente, manteniendo altos estándares de servicio.
experiência y requisitos
- *responsabilidades*- brindar soporte técnico de primer y segundo nível a usuarios (presencial y remoto).
- administrar y dar mantenimiento a equipos de cómputo, impresoras y periféricos.
- configurar, instalar y actualizar software y sistemas operativos (windows / linux).
- administrar redes básicas: cableado, switches, wifi, impresión en red.
- monitorear y mantener la infraestructura de ti (servidores, respaldos, antivirus).
- documentar procesos, incidencias y soluciones.
- coordinarse con proveedores externos cuando sea necesario.
- implementar mejoras y participar en proyectos tecnológicos.-
- *requisitos*- carrera en sistemas, informática o afín.
- nível de inglés: intermedio - avanzado.-
- *conocimiento en*:
- experiência mínima de *1 a 2 años* en soporte técnico o puesto similar.
- sistemas operativos windows (indispensable)
- linux (deseable)
- redes básicas (tcp/ip, vlan, dhcp, dns)
- mantenimiento de hardware
- herramientas de ticketing
- habilidades de diagnóstico y resolución de problemas.
- comunicación efectiva y actitud de servicio.beneficios- beneficios de acuerdo a la lft-
- *número de vacantes* 1- * área* informática/sistemas/ti/programación/software- * contrato* permanente- * modalidad* presencial- * turno* diurno- * jornada* tiempo completo-
- *horario*- tiempo completo-
- *estudios* carrera con título profesional- * inglés*hablado: avanzado, escrito: avanzado- * disponibilidad p. viajar* no