¡Bienvenido a The Palace Company!
The Palace Company se distingue en el ámbito de la hospitalidad de lujo por ofrecer experiencias incomparables a través de nuestros exclusivos hoteles, resorts y clubes vacacionales a nivel internacional. Impulsados por una profunda pasión por el servicio, nos dedicamos a crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes, cada uno de ellos diseñado con esmero y sofisticación.
Con una trayectoria que se remonta a más de 40 años, somos pioneros en la creación de vacaciones de lujo, marcando un antes y un después en la industria. Nuestra presencia abarca México, Jamaica, Italia y Maldivas, con 17 hoteles de categoría mundial, una planta de alimentos, un exclusivo club vacacional Palace Elite, una agencia digital In House, y tres oficinas corporativas. Además, contamos con cinco divisiones estratégicas que abarcan Operaciones, Tecnología y Producto, Comercial, Inmobiliaria y Finanzas y Administración.
Con más de 14,000 colaboradores comprometidos y apasionados por ofrecer lo mejor, nos enorgullece proporcionar excelencia y calidad en cada aspecto de nuestro trabajo, siempre superando las expectativas de quienes confían en nosotros.
En la vibrante ciudad de Mérida, Yucatán, se encuentran nuestras oficinas corporativas, un edificio de alta tecnología ubicado en la mejor zona de la ciudad, con acceso directo a una de sus plazas más icónicas, que ofrece una variedad gastronomía y entretenimiento de lujo. Nuestro complejo corporativo, de 13 pisos, ofrece vistas panorámicas excepcionales de la ciudad, así como espacios únicos de trabajo que incluyen salas de videoconferencia, comedores modernos, cocinetas equipadas y amplias zonas de colaboración diseñadas para fomentar la creatividad y productividad de nuestro equipo.
Nuestro equipo de ventas se distingue por su compromiso con la excelencia y su enfoque innovador. Con una red de puntos de venta estratégicamente ubicados a nivel global, estamos constantemente preparados para afrontar nuevos desafíos y transformar cada oportunidad en un éxito rotundo. Nuestra pasión por la calidad y los resultados excepcionales nos impulsa a superar expectativas y a liderar el camino hacia un futuro próspero y lleno de oportunidades.
Como Ejecutivo de agencia de viajes, tendrás la oportunidad de organizar, planificar y coordinar itinerarios, investigación y selección de destinos de alojamiento para el cliente interno (colaborador) a viajar hasta el logro de la compra. Cuidando y aplicando Normas y Procedimientos definidos por The Palace Company. Garantizando en todo momento no exceder los costos permitidos contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del área.
Principales Responsabilidades:
- Control Administrativo: Seguimiento y récord de solicitudes, cortes mensuales. Calcular costos, gestionar pagos y trámites administrativos.
- Comunicación y servicio al cliente: Resolver problemas, gestionar cancelaciones.
- Trabajo en equipo: Al documentarse con las áreas de impuestos, contabilidad siempre en la búsqueda de estar lo más actualizada posible.
- Experiencia y Conocimientos: Espíritu comercial, habilidad para negociar, experiencia en reservaciones de vuelos, alojamiento, conocimiento de sistemas de reserva online.
- Aprendizaje: Ganas de aprender constantemente, ser proactivo, flexible y capacidad de adaptación.
Requisitos:
-Lic. Turismo, administración o a fin
-Inglés avanzado B2 o B2+ (examen)
-Experiencia en agencia de viajes
Beneficios exclusivos:
Seguro de Gastos Médicos Mayores, Seguro de Vida, Fondo de Ahorro, Vales de Despensa, Seguro de Casa y Auto y Aguinaldo.
Salario competitivo.
Palace Contigo y Fundación Palace: Diseñado para cuidar de manera integral promoviendo tu salud física, emocional y financiera a través de nuestros programas adicional acceso a mas de 100 establecimientos con descuentos especiales para ti y tu familia.
Únete a un equipo general con más de 40 años de experiencia en hospitalidad. En The Palace Company, cada día es una nueva oportunidad para hacer historia en destinos exclusivos como México, Italia, Maldivas y Jamaica. ¡Te estamos esperando!El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Microsoft Excel